Quels sont les 4 P & rsquo; s du marketing?

Les «4 P du marketing» font référence aux quatre éléments clés qui composent le processus de commercialisation d'un produit ou d'un service. Ils impliquent le marketing mix, qui est un ensemble d'outils qu'une entreprise utilise pour inciter les consommateurs à acheter son produit. Le mix marketing aborde des facteurs tels que:

  • Comprendre les besoins ou les désirs des consommateurs
  • Identifier la cause de l'échec de l'offre de produits actuelle
  • Trouver des moyens de résoudre lesdits problèmes et de changer la perception du public du produit / service
  • Créer des caractéristiques distinctives pour accroître l'avantage concurrentiel Avantage concurrentiel Un avantage concurrentiel est un attribut qui permet à une entreprise de surpasser ses concurrents. Les avantages concurrentiels permettent à une entreprise d'atteindre
  • Comprendre comment le produit interagit avec les consommateurs et vice versa

4 P de marketing

Mix marketing

1. Produit

Un produit est tout bien ou service qui répond aux besoins ou aux désirs des consommateurs. Il peut également être défini comme un ensemble de services publics qui comporte des aspects physiques tels que la conception, le volume, le nom de la marque, etc. Le type de produit a un impact sur sa valeur perçue, ce qui permet aux entreprises de fixer un prix rentable. Cela affecte également d'autres aspects tels que le placement de produit et les publicités.

Les entreprises peuvent modifier l'emballage, le service après-vente, les garanties et la gamme de prix, ou s'étendre sur de nouveaux marchés pour atteindre leurs objectifs. Les spécialistes du marketing doivent comprendre le cycle de vie du produit Cycle de vie du produit Le cycle de vie du produit (PLC) définit les étapes par lesquelles un produit passe sur le marché lorsqu'il entre, s'établit et quitte le marché et propose des stratégies pour chaque étape de la vie. cycle, c'est-à-dire introduction, croissance, maturité et déclin.

2. Prix

Le prix d'un produit influence directement le volume des ventes et, par conséquent, les bénéfices des entreprises. La demande, les coûts, les tendances des prix chez les concurrents et les réglementations gouvernementales sont des facteurs cruciaux qui déterminent les prix. Le prix reflète généralement la valeur perçue du produit plutôt que sa valeur réelle. Cela signifie que les prix peuvent être augmentés pour promouvoir l'exclusivité ou réduits pour créer un accès.

Ainsi, la tarification implique la prise de décisions en termes de prix de base, de remises, de modification de prix, de conditions de crédit, de paiements de fret Frais de fret Les frais de fret font référence au prix facturé par un transporteur pour l'envoi de marchandises du lieu d'origine au lieu de destination. Les frais sont payés par la personne qui souhaite que les marchandises soient transportées d'un endroit à un autre. Le montant des frais de transport facturés dépend du mode de transport, etc. Il est également important d'analyser quand et si des techniques comme la remise sont nécessaires ou appropriées.

3. Promotion

La promotion implique des décisions liées à la publicité, à la force de vente, au marketing direct, aux relations publiques, aux budgets publicitaires, etc. L'objectif principal de la promotion est de faire connaître le produit et les services Produits et services Un produit est un élément tangible mis sur le marché pour l'acquisition, l'attention ou la consommation alors qu'un service est un élément immatériel, qui découle de l'offre d'une entreprise. Cela aide à persuader les consommateurs de choisir un produit particulier plutôt que d'autres sur le marché. Les efforts de promotion comprennent les éléments suivants:

  • Publicité : moyen de vendre un produit, un service ou une idée en communiquant un message sponsorisé et non personnel sur le produit.
  • Relations publiques : Implique la gestion et le contrôle du flux et de la matière d'information de son organisation au grand public ou à d'autres institutions.
  • Stratégie marketing : consiste à identifier le bon marché cible et à utiliser des outils tels que la publicité pour pénétrer ledit marché. La promotion comprend également des facteurs en ligne tels que la détermination de la classe de fonctions de recherche sur Google qui peuvent déclencher des publicités correspondantes ou ciblées pour le produit, la conception et la mise en page de la page Web d'une entreprise, ou le contenu publié sur des poignées de médias sociaux tels que Twitter et Instagram.

4. Lieu (ou distribution)

Le lieu consiste à choisir le lieu où les produits doivent être mis en vente. Le principal motif de la gestion des canaux commerciaux est de s'assurer que le produit est facilement disponible pour le client au bon moment et au bon endroit. Cela implique également des décisions concernant le placement et la tarification des points de vente en gros et au détail.

Les canaux de distribution tels que l'externalisation ou les flottes de transport d'entreprise sont décidés après une analyse coûts-bénéfices. De petits détails tels que l'espace d'étagère réservé au produit par les grands magasins sont également inclus.

Extensions aux 4 P du Marketing

Les nouveaux spécialistes du marketing recommandent d'élargir les 4 P du marketing pour inclure également les services. Ils comprennent:

  • Personnes : le service implique une interaction directe entre les fournisseurs de services et les consommateurs, ce qui augmente la portée de la subjectivité. Les apparences, la communication, la discrétion, l'interaction avec le consommateur, le comportement et l'attitude du service sont des aspects importants.
  • Preuve physique : l'atmosphère, la disposition et la conception du lieu de travail peuvent avoir un impact important sur l'image de marque d'un produit.
  • Processus : Des procédures normalisées sont généralement adoptées dans les cas de politiques, de procédures, de systèmes et de participation des consommateurs pour créer une continuité tout en fournissant des services.

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