Qu'est-ce que la formation et le développement des employés?

La formation et le développement des employés font référence aux efforts continus d'une entreprise pour améliorer la performance Gestion de la performance d'entreprise (CPM) La gestion de la performance d'entreprise (CPM) fait référence à un outil utilisé par les entreprises pour formuler des stratégies organisationnelles à travers les méthodologies prescrites de ses employés. Les entreprises visent à former et à développer leurs employés en utilisant un éventail de méthodes et de programmes éducatifs.

Formation et développement des employés

Au cours des dernières années, la formation et le perfectionnement sont devenus un élément crucial de la stratégie. De plus en plus de propriétaires d'entreprise ont réalisé qu'investir dans la formation et le développement des employés sert non seulement de motivation, mais permet également à l'organisation de créer une main-d'œuvre hautement qualifiée. Cet article explique davantage l'importance de la formation et du développement des employés. Il décrit également les différentes approches des organisations Types d'organisations Cet article sur les différents types d'organisations explore les différentes catégories dans lesquelles les structures organisationnelles peuvent tomber. Les structures organisationnelles utilisent pour former leurs employés.

Décomposition de la formation et du développement des employés

Même si les termes «formation» et «développement» sont utilisés de manière interchangeable, il existe quelques différences entre les deux concepts. Les différences sont liées à la portée de leurs applications. Essentiellement, un programme de formation s'accompagne d'objectifs très précis et mesurables, comme apprendre à exécuter une procédure particulière avec précision ou comment faire fonctionner une machine.

Au contraire, un programme de développement se concentre sur l'acquisition de compétences plus larges qui peuvent être appliquées dans un large éventail de situations. Ils comprennent des compétences telles que la prise de décision, la communication Communication La capacité de communiquer efficacement est l'une des compétences de vie les plus importantes à apprendre. La communication est définie comme le transfert d'informations pour produire une meilleure compréhension. Cela peut être fait vocalement (par le biais d'échanges verbaux), par le biais de médias écrits (livres, sites Web et magazines), visuellement (à l'aide de graphiques, de tableaux et de cartes) ou non verbalement, et de leadership.

Avantages de la formation et du développement des employés

Bien qu'il y ait quelques inconvénients à investir dans la formation des employés, les avantages de ces programmes l'emportent largement sur eux. Les avantages comprennent:

1. Remédier aux faiblesses

Si un propriétaire d'entreprise évalue de près sa main-d'œuvre, il est susceptible de constater que deux ou plusieurs de ses employés n'ont pas certaines compétences. Un programme de formation offre l'occasion d'inculquer les compétences nécessaires aux employés. De même, un programme de développement permet d'élargir la base de connaissances de tous les employés.

Ce faisant, les propriétaires d'entreprise sont en mesure de combler les lacunes et les liens faibles au sein de leur organisation. De cette manière, chaque employé sera en mesure de remplacer son collègue et de gérer n'importe quelle tâche avec efficacité.

2. Amélioration des performances des employés

Un employé qui reçoit une formation de temps en temps est mieux placé pour améliorer sa productivité au travail. Grâce à des programmes de formation, chaque employé connaîtra bien les pratiques de sécurité et les procédures appropriées à suivre lors de l'exécution des tâches de base. Un programme de formation contribue également à renforcer la confiance d'un employé puisqu'il acquiert une meilleure compréhension de l'industrie et des responsabilités de son rôle.

3. Renforce le profil et la réputation de l'entreprise

Comme mentionné précédemment, la formation des employés n'est pas seulement bonne pour les employés, mais aussi pour l'entreprise. La conduite fréquente de programmes de formation et de développement est un moyen de développer la marque employeur de l'organisation, ce qui en fait une considération primordiale pour les meilleurs employés travaillant pour des entreprises concurrentes, ainsi que pour les diplômés. Une entreprise qui forme ses employés sera plus attrayante pour les nouveaux employés potentiels, en particulier ceux qui cherchent à améliorer leurs compétences.

4. Innovation

Lorsque les employés reçoivent une formation et une mise à niveau cohérentes, cela favorise leur créativité. Les programmes de formation aident les employés à être plus indépendants et créatifs lorsqu'ils rencontrent des défis dans leur travail.

Méthodes de formation communes pour la formation et le développement des employés

Bien que de nouvelles techniques de formation émergent chaque jour, plusieurs approches de formation communes se sont avérées très efficaces. Ils comprennent:

1. Orientations

La formation d'orientation est essentielle au succès des nouvelles recrues. Peu importe que la formation soit mise en œuvre par le biais d'un manuel, d'une séance individuelle ou d'une conférence. Ce qui compte, c'est de fournir aux nouveaux employés des informations sur les antécédents, les stratégies et la mission de l'entreprise. Énoncé de mission Un énoncé de mission définit le secteur d'activité d'une entreprise et pourquoi il existe ou à quoi il sert. , vision et objectifs. Une telle formation donne aux nouveaux employés l'occasion de se familiariser avec les politiques, règles et réglementations de l'entreprise.

2. Conférences

Les cours magistraux sont particulièrement efficaces lorsque l’objectif est de fournir les mêmes informations à un grand groupe à la fois. Ce faisant, il n'y a pas besoin de formation individuelle et donc d'économies sur les coûts. Cependant, les conférences présentent également certains inconvénients. D'une part, ils se concentrent sur la communication à sens unique, ce qui laisse peu de place aux commentaires. En outre, le formateur peut trouver difficile d'évaluer le niveau de compréhension du contenu au sein d'un grand groupe.

3. Formation assistée par ordinateur (CBT)

Avec cette approche, les ordinateurs et les tutoriels sur ordinateur sont les principaux moyens de communication entre le formateur et les employés. Les programmes sont structurés de manière à fournir du matériel didactique tout en facilitant le processus d'apprentissage.

Le principal avantage de la formation assistée par ordinateur (TCC) est que chaque employé a la liberté d'apprendre à son propre rythme au moment le plus opportun. Cela contribue également à réduire le coût total qu'une organisation engage pour la formation de ses employés. Les coûts sont minimisés en réduisant la durée de la formation, en éliminant le besoin d'instructeurs et en réduisant les déplacements.

Résumé

De nos jours, les connaissances et les compétences sont cruciales pour chaque entreprise. Les entreprises sont évaluées en fonction de leur structure physique et de leur capital intellectuel. Le moyen le plus simple de développer et d'améliorer le capital intellectuel d'une entreprise est de mener régulièrement des programmes de formation et de développement.

En outre, soutenir des employés non formés coûte plus cher à l'organisation qu'elle ne le ferait si elle employait des personnes bien formées. Les autres avantages de la formation et du développement des employés comprennent l'amélioration des performances des employés, l'amélioration de la réputation de l'entreprise et la résolution des maillons faibles de l'organisation.

Lectures connexes

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