Qu'est-ce que le principe de Peter?

Le principe de Peter est un phénomène courant dans les entreprises, selon lequel les employés sont promus en fonction de leurs progrès actuels plutôt qu'en fonction des compétences et aptitudes requises pour les postes pour lesquels ils sont envisagés.

Principe de Peter

Avez-vous déjà rencontré des gens mécontents après avoir reçu une promotion, ou vu un entraîneur de football promouvoir certains de ses joueurs vedettes pour découvrir qu'ils ont un peu de mal à faire face à leurs nouveaux postes? Eh bien, la raison de ces incidents est clairement expliquée dans la théorie du principe de Peter.

La logique derrière le principe de Peter

La théorie a été reconnue pour la première fois par un éducateur canadien, le Dr Laurence J. Peter, qui l'a citée dans son livre «The Peter Principle». Selon M. Peter, dans toute structure d'entreprise Structure d'entreprise La structure d'entreprise fait référence à l'organisation de différents départements ou unités commerciales au sein d'une entreprise. En fonction des objectifs de l'entreprise et de l'industrie, les employés ont tendance à gravir les échelons où ils ne sont pas compétents. Si un individu travaille pour une entreprise qui pratique une gestion descendante, il est susceptible d'être promu jusqu'à ce qu'il atteigne un échelon au-dessus de son niveau de compétence. L'éducateur a appelé ce niveau le «placement final».

Même si le livre a été écrit sur une note légère, il y a un certain degré de vérité dans l'analyse bien documentée du Dr Peter, qui identifie une faille clé dans les structures d'entreprise.

Comme le montre le diagramme ci-dessous, un employé est promu plusieurs fois en raison de sa compétence initiale. Cependant, une fois qu'il atteint la position la plus élevée qu'il peut occuper, il devient incompétent car il n'a pas les compétences nécessaires.

Principe de Peter - Diagramme

Facteurs qui encouragent le principe de Peter

La plupart des emplois d'entrée exigent une expertise technique ou un type particulier de compétences. Le principe de Peter se produit principalement dans les industries techniques où les employés qualifiés sont naturellement promus à des postes de direction. Cela se produit malgré le fait que la compétence de ces travailleurs repose sur leurs prouesses techniques plutôt que sur leur capacité à gérer ou à diriger.

La promotion interne est très courante. Beaucoup de demandeurs d'emploi sont attirés par certaines entreprises non pas à cause de la nature de leur travail mais à cause de la perspective d'une promotion. La promotion dans la plupart des entreprises est basée sur la performance actuelle d'un employé, par opposition à la considération de son aptitude pour le prochain.

Moyens de prévenir le principe de Peter

1. Rétrogradation

Le Dr Peter n'a pas seulement expliqué sa théorie. Il a également recommandé quelques solutions au problème dans son livre. Une technique qu'il a fournie était de pratiquer une politique de rétrogradation qui ne portait pas le stigmate de l'échec. Supposons qu'un employé ait été promu à un poste qu'il n'est pas assez qualifié pour assumer. Dans une telle situation, le chef d'entreprise peut ramener le salarié à sa position initiale. Cependant, la personne qui a pris la mauvaise décision de promouvoir l'employé doit admettre qu'elle a commis une erreur.

2. Salaire plus élevé, pas de promotion

Une autre solution au principe de Peter consiste à offrir des salaires plus élevés aux travailleurs sans nécessairement les promouvoir. La majorité des employés sont enthousiasmés par l'idée de promotion non pas tant à cause du pouvoir ou du prestige que des avantages salariaux qui y sont attachés. Pour éviter que le principe ne se reproduise, les propriétaires d'entreprise devraient augmenter le salaire de leurs employés. Cela comprend le salaire de base qu'un employé reçoit, ainsi que d'autres types de paiement qui s'accumulent au cours de son travail, en raison de son excellent travail dans leurs rôles respectifs. De telle manière,chaque employé peut gagner suffisamment d'argent tout en occupant un poste où il est compétent.

3. Arabesque latérale

Le Dr Peter a également conseillé aux gestionnaires de se débarrasser des employés incompétents sans les congédier. En d'autres termes, un PDG PDG Un PDG, abréviation de Chief Executive Officer, est la personne la mieux classée d'une entreprise ou d'une organisation. Le PDG est responsable du succès global d'une organisation et de la prise de décisions managériales de haut niveau. Lire une description de poste peut réaffecter le travailleur incompétent à un autre poste, qui vient avec un titre plus long mais moins de responsabilités.

L'éducateur canadien a qualifié la pratique d '«arabesque latérale». De cette façon, le travailleur promu ne saura pas qu'il a été renvoyé du poste auquel il avait été promu.

4. Employer des personnes alertes

Le moyen le plus efficace d'éviter le principe de Peter est d'alerter les employés. Cela signifie travailler avec une équipe de personnes qui connaissent l'étendue de leurs capacités et compétences.

Même si l'offre de recevoir une promotion est très alléchante, un employé doit d'abord considérer toutes les tâches supplémentaires qui accompagnent le nouveau rôle. S'il ne se sent pas suffisamment capable de gérer les nouvelles tâches, il devrait simplement refuser l'offre.

5. Surpasser l'employeur

Une autre façon de battre le principe de Peter est pour un employé de déjouer son employeur. Par exemple, si un employé en particulier est bien conscient de ses limites, alors il fera tout ce qui est en son pouvoir pour s'assurer qu'il n'est pas considéré pour un poste où il serait incompétent. Le Dr Peter a décrit le mode comme une incompétence créative.

Les employés peuvent tirer quelques astuces pour se saboter afin de ne pas se retrouver promus. Par exemple, un travailleur peut de temps à autre se garer «accidentellement» sur la place réservée au cadre supérieur de l'entreprise. Cependant, ils ne devraient pas se saboter au point d'être renvoyés de leur poste actuel.

Points clés à retenir

Le principe de Peter stipule qu'un employé continue de recevoir des promotions pour travailler à des échelons supérieurs jusqu'à ce qu'il atteigne un niveau d'incompétence. En termes simples, plus l'échelle hiérarchique d'un individu est élevée, plus il est susceptible d'échouer dans son nouveau poste.

Heureusement, il existe des moyens d'empêcher les employés de tomber dans le piège du principe de Peter. Ils incluent la rétrogradation sans stigmatisation, l'offre de salaires plus élevés sans promotion et le travail avec des employés alertes.

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