Une chaîne de valeur est l'ensemble des activités et processus au sein d'une entreprise qui contribuent à ajouter de la valeur au produit final. Dans le paysage commercial actuel, les entreprises de tous les secteurs sont désormais plus compétitives que jamais.
Les progrès de la technologie ont permis aux entreprises de tirer plus facilement parti des économies d'échelle Économies d'échelle Les économies d'échelle se réfèrent à l'avantage de coût que subit une entreprise lorsqu'elle augmente son niveau de production.L'avantage découle de la relation inverse entre les coût fixe unitaire et la quantité produite. Plus la quantité de production produite est élevée, plus le coût fixe par unité est faible. Types, exemples, guident et réagissent rapidement aux préférences changeantes des consommateurs. L'objectif de la plupart des entreprises est d'acquérir un avantage concurrentiel sur le marché en augmentant la valeur et en réduisant les coûts. La méthode de la chaîne de valeur est un moyen d'identifier la meilleure voie pour augmenter la valeur pour le client.
Analyse de la chaîne de valeur
Dans les années 1980, Michael Porter a introduit une technique connue sous le nom d'analyse de la chaîne de valeur, qui est depuis devenue un outil utile pour les entreprises pour les aider à acquérir un avantage concurrentiel Avantage concurrentiel Un avantage concurrentiel est un attribut qui permet à une entreprise de surpasser ses concurrents. Les avantages concurrentiels permettent à une entreprise de se réaliser. L'analyse de la chaîne de valeur se concentre sur les activités internes d'une entreprise pour comprendre les coûts de l'entreprise et comment différentes activités peuvent ajouter de la valeur à son produit. L'analyse se concentre sur les fonctions principales d'une entreprise telles que:
- Logistique entrante : réception, stockage et distribution des intrants ou des matières premières. Ici, votre relation avec les fournisseurs est essentielle.
- Opérations : Toutes les activités qui entrent dans la transformation des intrants en extrants qui sont ensuite vendus aux consommateurs. Les modifications apportées à cette étape peuvent aider à ajouter de la valeur au produit final.
- Logistique sortante : acheminer votre produit au consommateur final - la phase de livraison et de distribution.
- Marketing et ventes : efforts déployés par l'entreprise pour sensibiliser le consommateur au produit.
- Service : activités qui maintiennent la valeur du produit ou du service après sa vente au client.
En plus des cinq activités principales, il existe également des activités secondaires qui appuient les opérations dans certaines activités principales. Ils comprennent:
- Infrastructure d'entreprise
- Gestion des ressources humaines
- Développement technologique
- Approvisionnement
Comment mettre en œuvre la chaîne de valeur
Les stratégies génériques de Porter pour la chaîne de valeur peuvent être utilisées pour n'importe quelle industrie à tous les niveaux. Le processus en trois étapes est le suivant:
1. Identifiez les activités secondaires pour chaque activité principale
Chaque activité principale est associée à des activités secondaires. Une entreprise doit décider laquelle de ces activités ajoute le plus de valeur. Les trois sous-activités comprennent:
- Activités directes - Activités qui contribuent individuellement à créer de la valeur. Pour une entreprise qui vend du chocolat, le marketing, les promotions et les ventes en ligne contribuent à créer de la valeur pour le produit.
- Activités indirectes - Activités qui aident les activités directes à fonctionner plus harmonieusement. Ils incluent la gestion des ressources humaines. La gestion des ressources humaines La gestion des ressources humaines (GRH) est un terme collectif désignant tous les systèmes formels créés pour aider à gérer les employés et autres parties prenantes au sein d'un et de la comptabilité.
- Assurance qualité - S'assure que les activités directes et indirectes respectent les normes requises et respectent la conformité.
2. Identifiez l'activité secondaire pour chaque activité de support
Les activités de soutien telles que la comptabilité et les ressources humaines déterminent les sous-activités qui apportent une valeur aux activités principales. Par exemple, comment la comptabilité ajoute-t-elle de la valeur à une activité principale telle que les opérations ou la logistique?
3. Identifier un lien entre les activités
L'étape suivante et probablement la plus difficile consiste à identifier les liens entre toutes les activités. Les connexions sont essentielles pour obtenir un avantage concurrentiel dans l'industrie. Il peut y avoir un lien entre le montant de l'investissement en capital humain dans un cabinet comptable et le montant des dettes impayées.
Avantages des chaînes de valeur
Les chaînes de valeur aident à décomposer toutes les activités qui entrent dans la production d'un bien ou d'un service et à comprendre les domaines de réduction des coûts et de différenciation. Avec une chaîne de valeur, vous pouvez optimiser les efforts, éliminer le gaspillage et améliorer la rentabilité. Les chaînes de valeur aident à fournir des informations utiles qui peuvent apporter une plus grande valeur au client final.
Par exemple, vous pouvez constater qu'un produit peut être fabriqué à moindre coût par une filiale Filiale Une filiale (sous) est une entité commerciale ou une société qui est entièrement détenue ou partiellement contrôlée par une autre société, appelée société mère, ou détenant, compagnie. La propriété est déterminée par le pourcentage d'actions détenues par la société mère, et cette participation doit être d'au moins 51%. raffermir. Dans un tel cas, l'entreprise doit sous-traiter la production du produit à la filiale. Le coût inférieur peut alors être répercuté sur le consommateur sous forme de prix plus bas, ce qui peut aider à différencier le produit sur le marché et à obtenir un avantage concurrentiel.
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