Qu'est-ce qu'une partie prenante?

Dans les affaires, une partie prenante est tout individu, groupe ou partie qui a un intérêt dans une organisation et les résultats de ses actions. Les exemples courants de parties prenantes comprennent les employés, les clients, les actionnaires. Capitaux propres. Il représente également la valeur résiduelle des actifs moins les passifs. En réorganisant l'équation comptable originale, nous obtenons Avoir des actionnaires = Actifs - Passifs, fournisseurs, communautés et gouvernements. Différentes parties prenantes ont des intérêts différents, et les sociétés Corporation Une société est une entité juridique créée par des individus, des actionnaires ou des actionnaires, dans le but de fonctionner dans un but lucratif. Les entreprises sont autorisées à conclure des contrats,poursuivre et être poursuivi, posséder des actifs, verser des impôts fédéraux et étatiques et emprunter de l'argent auprès d'institutions financières. font souvent face à des compromis en essayant de plaire à tous.

Diagramme des parties prenantes - Types de parties prenantesTypes d'intervenants

Types d'intervenants

Ce guide analysera les types de parties prenantes les plus courants et examinera les besoins uniques de chacun d'eux. Le but est de se mettre à la place de chaque type d'acteur et de voir les choses de leur point de vue.

Clients # 1

Enjeu: qualité et valeur des produits / services

Beaucoup diront que les entreprises existent pour servir leurs clients. Les clients sont en fait des parties prenantes d'une entreprise, en ce sens qu'ils sont impactés par la qualité des services / produits et leur valeur. Par exemple, les passagers voyageant en avion ont littéralement leur vie entre les mains de la compagnie lorsqu'ils voyagent avec la compagnie aérienne.

# 2 Employés

Enjeu: revenus d'emploi et sécurité

Les employés ont un intérêt direct dans l'entreprise en ce sens qu'ils gagnent un revenu pour subvenir à leurs besoins, ainsi que d'autres avantages (à la fois monétaires et non monétaires). Selon la nature de l'entreprise, les employés peuvent également avoir un intérêt en matière de santé et de sécurité (par exemple, dans les industries du transport, des mines, du pétrole et du gaz, de la construction, etc.).

# 3 Investisseurs

Enjeu: rendements financiers

Les investisseurs comprennent à la fois les actionnaires et les créanciers. Les actionnaires investissent des capitaux dans l'entreprise et s'attendent à obtenir un certain taux de rendement sur ce capital investi. Les investisseurs sont généralement préoccupés par le concept de valeur pour les actionnaires. Valeur pour les actionnaires La valeur pour les actionnaires est la valeur financière que les propriétaires d'une entreprise reçoivent pour détenir des actions de l'entreprise. Une augmentation de la valeur actionnariale est créée. Tous les autres fournisseurs de capitaux sont regroupés dans ce groupe, tels que les prêteurs Principales banques aux États-Unis Selon la Federal Deposit Insurance Corporation des États-Unis, il y avait 6799 banques commerciales assurées par la FDIC aux États-Unis en février 2014. La banque centrale du pays est la Federal Reserve Bank, qui a vu le jour après l'adoption de la Federal Reserve Act en 1913 et les acquéreurs potentiels. Tous les actionnaires sont intrinsèquement parties prenantes,mais les parties prenantes ne sont pas intrinsèquement actionnaires.

# 4 Fournisseurs et vendeurs

Enjeu: revenus et sécurité

Les fournisseurs et vendeurs vendent des biens et / ou des services à une entreprise et comptent sur elle pour générer des revenus et des revenus permanents. Dans de nombreux secteurs, les fournisseurs ont également leur santé et leur sécurité en jeu, car ils peuvent être directement impliqués dans les opérations de l'entreprise.

# 5 Communautés

Enjeu: santé, sécurité, développement économique

Les communautés sont des acteurs majeurs des grandes entreprises qui y sont implantées. Ils sont touchés par un large éventail de choses, notamment la création d'emplois, le développement économique, la santé et la sécurité. Lorsqu'une grande entreprise entre ou sort d'une petite communauté, il y a un impact immédiat et significatif sur l'emploi, les revenus et les dépenses dans la région. Certaines industries ont également un impact potentiel sur la santé, car les entreprises peuvent modifier l'environnement.

# 6 Gouvernements

Enjeu: impôts et PIB

Les gouvernements peuvent également être considérés comme un acteur majeur dans une entreprise, car ils perçoivent les impôts de l'entreprise (impôts sur les bénéfices des sociétés), ainsi que de toutes les personnes qu'elle emploie (charges sociales) et des autres dépenses engagées par l'entreprise (taxes de vente). Les gouvernements bénéficient du produit intérieur brut (PIB) global auquel les entreprises contribuent.

Classement / hiérarchisation des parties prenantes

Les entreprises ont souvent du mal à donner la priorité aux parties prenantes et à leurs intérêts concurrents. Lorsque les parties prenantes sont alignées, le processus est facile. Cependant, dans de nombreux cas, ils n'ont pas les mêmes intérêts. Par exemple, si l'entreprise subit des pressions de la part des actionnaires pour réduire les coûts, elle peut licencier des employés ou réduire leurs salaires, ce qui présente un compromis difficile.

Jack Ma, le PDG d'Alibaba, a déclaré que, dans son entreprise, ils classaient les parties prenantes dans l'ordre de priorité suivant:

  1. Les clients
  2. Employés
  3. Investisseurs

En savoir plus sur les priorités des parties prenantes de Jack Ma ici.

De nombreux autres PDG vantent la primauté des actionnaires comme leur principal intérêt.

Une grande partie de la hiérarchisation sera basée sur le stade dans lequel se trouve une entreprise. Par exemple, s'il s'agit d'une entreprise en démarrage ou en démarrage, les clients et les employés sont plus susceptibles d'être les parties prenantes considérées avant tout. S'il s'agit d'une société mature et cotée en bourse, les actionnaires seront probablement au premier plan.

En fin de compte, c'est à une entreprise, le PDG PDG Un PDG, abréviation de Chief Executive Officer, est la personne la mieux classée dans une entreprise ou une organisation. Le PDG est responsable du succès global d'une organisation et de la prise de décisions managériales de haut niveau. Lisez une description de poste et le conseil d'administration pour déterminer le classement approprié des parties prenantes lorsque des intérêts concurrents surgissent.

Partie prenante vs actionnaire

C'est une distinction importante à faire. Une partie prenante est toute personne qui a n'importe quel type de participation dans une entreprise, tandis qu'un actionnaire est une personne qui possède des actions (actions) dans une entreprise et qui a donc une participation au capital.

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  • Structure de l'entreprise Structure de l'entreprise La structure de l'entreprise fait référence à l'organisation des différents départements ou unités commerciales au sein d'une entreprise. En fonction des objectifs de l'entreprise et de l'industrie
  • La primauté des actionnaires La primauté des actionnaires est une forme de gouvernance d'entreprise centrée sur l'actionnaire qui se concentre sur la maximisation de la valeur des actionnaires avant d'envisager
  • Pouvoir de négociation des fournisseurs Pouvoir de négociation des fournisseurs Le pouvoir de négociation des fournisseurs, l'une des forces du cadre d'analyse de l'industrie des cinq forces de Porter, est le reflet du pouvoir de négociation
  • Coûts fixes et variables Coûts fixes et variables Le coût peut être classé de plusieurs manières selon sa nature. L'une des méthodes les plus courantes est la classification selon les coûts fixes et les coûts variables. Les coûts fixes ne changent pas avec les augmentations / diminutions des unités de volume de production, tandis que les coûts variables sont uniquement dépendants

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