Qu'est-ce qu'un réseau de valeur?

Un réseau de valeur fait référence aux interactions dans des organisations ou des services, où les gens créent des plans ou vendent des produits et services Produits et services Un produit est un élément tangible qui est mis sur le marché pour l'acquisition, l'attention ou la consommation alors qu'un service est un élément immatériel, qui découle de ce bénéfice de l'organisation. Le réseau de valeur comprend les personnes travaillant dans l'organisation, les postes au sein de l'organisation ou une combinaison des deux.

Réseau de valeur

Le réseau peut être représenté comme une illustration graphique qui montre les ressources sociales et techniques au sein de l'organisation et comment elles sont utilisées au profit de l'organisation. Les nœuds de l'illustration représentent des personnes (acteurs ou rôles dans le réseau) et les nœuds sont connectés par des relations. Les relations peuvent être des objets, de l'argent ou des connaissances.

Résumé

  • Un réseau de valeur fait référence à une série d'interactions entre des individus, des organisations ou des services qui bénéficient à l'ensemble du groupe.
  • Le réseau de valeur peut être représenté par un outil de cartographie, où les nœuds représentent des personnes et les connecteurs représentent les interactions entre les personnes de l'organisation.
  • Il existe deux principaux types de réseaux de valeur - internes et externes.

Catégories de réseaux de valeur

Il existe deux grandes catégories de réseaux de valeur: les réseaux de valeur internes et les réseaux de valeur externes. Un réseau de valeur interne comprend des interactions au sein de l'organisation, et c'est la combinaison de processus et de relations entre les personnes travaillant dans l'organisation. Il existe lorsque deux personnes ou plus travaillent ensemble pour créer un produit ou un service qui profite à l'organisation.

1. Interne

La valeur est créée lorsqu'il existe des interactions efficaces entre les personnes exerçant des rôles au sein de l'entreprise. Par exemple, le département de recherche et développement est un réseau de valeur interne, et il crée de la valeur lorsque la R&D Recherche et développement (R&D) Recherche et développement (R&D) est un processus par lequel une entreprise acquiert de nouvelles connaissances et les utilise pour améliorer des produits existants et en introduire de nouveaux dans ses opérations. La R&D est une enquête systématique dont l'objectif est d'introduire des innovations dans les offres de produits actuelles de l'entreprise. le personnel interagit avec d'autres départements pour créer de nouveaux produits ou services qui augmentent la rentabilité de l'entreprise ou résolvent des problèmes sociaux.

2. Externe

D'autre part, le réseau de valeur externe comprend des interactions entre des personnes extérieures à l'organisation. Les réseaux externes peuvent inclure des intermédiaires commerciaux, des clients, des partenaires commerciaux, des parties prenantes. Partie prenante Dans les affaires, une partie prenante est toute personne, groupe ou partie qui a un intérêt dans une organisation et les résultats de ses actions. Exemples courants, réseaux d'innovation ouverte et réseaux. Les participants au réseau de valeur externe doivent bénéficier des interactions avec les autres personnes du réseau. Si un participant n'en bénéficie pas, le reste du réseau sera affecté.

Types courants de réseaux de valeur

Les réseaux de Clayton Christensen

Clayton Christensen discute du concept de réseau de valeur dans son livre, «The Investor's Dilemma». Il déclare qu'un réseau comprend tout ce qui est en dehors de l'entreprise qui le soutient pour atteindre l'objectif global.

Christensen dit que les nouveaux concepteurs de produits auront du mal à pénétrer dans de tels réseaux et à obtenir une part de marché importante. Part de marché La part de marché fait référence à la part ou au pourcentage d'un marché gagné par une entreprise ou une organisation. En d'autres termes, la part de marché d'une entreprise est son total, car on s'attend à ce qu'elle se conforme au modèle de réseau. Le concepteur devra surmonter beaucoup de résistance des relations déjà existantes dans le réseau pour que leurs produits soient adoptés.

Réseaux Fjeldstad et Stabells

Fjeldstad et Stabell proposent leur idée d'un réseau de valeur dans leur article «Configurer la valeur pour un avantage concurrentiel: sur les chaînes, les magasins et le réseau», publié dans le Strategic Management Journal. De leur point de vue, les éléments clés d'un réseau de valeur comprennent les clients, les services, un fournisseur de services et un contrat qui permet l'accès aux services.

L'approche de Fjeldstad et Stabell du réseau de valeur est différente de l'approche de Christensen, qui affirme que les réseaux de valeur existent indépendamment des clients. Un exemple du réseau de valeur de Fjeldstad et Stabell est YouTube, une plate-forme de diffusion et de partage de vidéos.

YouTube fournit le service et un contrat pour accéder à ces services, et les utilisateurs doivent s'inscrire et accepter le contrat d'utilisation pour accéder au service. Une fois l'accord accepté, les utilisateurs peuvent interagir avec d'autres utilisateurs et créateurs de vidéos via le réseau de valeur proposé par YouTube.

Les constellations de Normann et Ramirez

Normann et Ramirez ont proposé une approche de réseau de valeur en 1993 dans le Harvard Business Review. Leur approche a été présentée dans l'article «De la chaîne de valeur à la constellation de la valeur».

Contrairement aux modèles fixes précédents proposés par d'autres chercheurs, Normann et Ramirez ont proposé un système fluide dynamique qui améliore continuellement les interactions au sein du modèle au profit de l'ensemble de l'organisation. Les nouveaux concepteurs doivent cartographier les nœuds et les relations entre les nœuds pour trouver les relations manquantes qu'ils pourraient utiliser pour créer de la valeur au profit de l'organisation.

Réseaux de Verna Allee

L'approche de Verna Allee a été publiée dans le livre «The Future of Knowledge: Augmenter la prospérité grâce aux réseaux de valeur» en 2003. Allee a déclaré qu'un réseau de valeur est une série d'interactions qui fournissent des avantages à la fois tangibles et intangibles à l'ensemble de l'organisation.

Allee recommande aux entreprises d'intégrer les réseaux de valeur dans leurs opérations en raison de leur capacité à trouver des solutions aux problèmes, où ils s'expriment en termes de création de valeur.

Exemple d'entreprise avec un réseau de valeur efficace

Walmart Inc. est une société populaire qui a adopté avec succès des réseaux de valeur dans ses systèmes. La société géante met en œuvre des réseaux de valeur internes et externes afin de trouver des solutions aux problèmes rencontrés dans ses opérations régulières.

L'un des avantages de la mise en place de réseaux de valeur est de trouver des solutions innovantes au problème des gaz à effet de serre. Walmart utilise de l'énergie renouvelable dans la majorité de ses magasins, réduisant considérablement ses émissions de gaz à effet de serre et abaissant les coûts liés à la consommation d'énergie.

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