Un analyste de crédit et de recouvrement est chargé d'évaluer le risque d'une personne ou d'une entreprise en termes à la fois d'octroi de crédit et de recouvrement des remboursements. Les analystes doivent systématiquement revoir l'historique financier d'un client, les états financiers Trois états financiers Les trois états financiers sont le compte de résultat, le bilan et l'état des flux de trésorerie. Ces trois déclarations de base sont complexes, ainsi que toute autre information qui se rapporte à la réception d'une marge de crédit.
Les analystes de crédit et de recouvrement travaillent également en étroite collaboration avec les entreprises et les départements en leur sein pour les aider à utiliser efficacement les marges de crédit, ainsi que pour s'assurer que tout arriéré Arriérés Arriérés fait référence aux paiements qui sont en souffrance et qui sont censés être effectués à la fin d'un période donnée après avoir manqué les paiements requis. Le total des arriérés est égal à la somme de tous les paiements qui se sont accumulés au fil du temps depuis que le premier paiement était dû. qui leur sont dus sont recouvrés en temps opportun.
Les analystes de crédit et de recouvrement peuvent également travailler en étroite collaboration avec différentes agences de recouvrement. Ils aident souvent à coordonner les appels de recouvrement et travaillent également avec les clients pour effectuer les remboursements. Ils aident également à collecter la documentation pertinente concernant les litiges et les déclarations impayées, aidant à déterminer à la fois la solvabilité et agissant en tant qu'intermédiaire entre les fournisseurs et les clients.
Résumé:
- Les analystes de crédit et de recouvrement doivent examiner les antécédents financiers des particuliers et des entreprises pour aider à déterminer leur solvabilité et leur probabilité / capacité de rembourser leurs dettes.
- Parce que les analystes aident à déterminer la valeur et agissent comme une sorte de médiateur en ce qui concerne le processus de collecte, ils doivent posséder un certain nombre de compétences différentes, y compris de solides compétences en mathématiques et en relations humaines.
- Les analystes de crédit et de recouvrement doivent posséder un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent; certains cours collégiaux ou un diplôme collégial sont un bonus. Une formation en cours d'emploi est également requise.
Compétences requises pour l'analyste crédit et recouvrement
En raison du travail multiforme qu'ils accomplissent, les analystes de crédit et de recouvrement doivent posséder une variété de compétences. Ils doivent pouvoir travailler en étroite collaboration avec les deux parties: ceux qui doivent et ceux qui sont dus. Il est clair que de solides compétences en mathématiques sont importantes, mais d'excellentes compétences en relations humaines. Compétences interpersonnelles Les compétences interpersonnelles sont les compétences requises pour communiquer, interagir et travailler efficacement avec des individus et des groupes. Ceux qui ont de bonnes compétences interpersonnelles sont de bons communicateurs verbaux et non verbaux et sont souvent considérés comme «bons avec les gens». sont également importants.
Il est également important de comprendre les clients et les raisons pour lesquelles ils peuvent être en défaut sur les marges de crédit. Outre les compétences relationnelles, la capacité de comprendre les circonstances, de lire les gens et d'être compatissant est également importante pour un analyste de crédit et de recouvrement. Les compétences sont toutes utiles, en particulier lorsque l'on travaille comme une sorte de médiateur entre un client en retard et une entreprise qui cherche à être payée pour les biens ou services qu'elle fournissait auparavant.
Éducation et formation
Un analyste de crédit et de recouvrement doit posséder un diplôme d'études secondaires, ainsi qu'au moins quelques mois de formation en cours d'emploi.
Dans la plupart des endroits, toute agence ou entreprise de recouvrement cherchant à embaucher un analyste de crédit et de recouvrement recherchera des personnes qui ont suivi au moins quelques cours universitaires. Comptabilité, mathématiques, informatique et communication Communication Être capable de communiquer efficacement est l'une des compétences de vie les plus importantes à apprendre. La communication est définie comme le transfert d'informations pour produire une meilleure compréhension. Cela peut être fait vocalement (par le biais d'échanges verbaux), par le biais de supports écrits (livres, sites Web et magazines), visuellement (à l'aide de graphiques, de tableaux et de cartes) ou non verbalement, les cours sont tous très appréciés. L'obtention d'un diplôme universitaire avec un diplôme d'associé ou de baccalauréat dans l'un des domaines pertinents place souvent un individu avant les autres candidats lorsqu'il s'agit du processus d'embauche.
La formation en cours d'emploi dure généralement de un à trois mois et est généralement dispensée par l'entreprise qui embauche l'analyste. Il permet à l'analyste de connaître les politiques et procédures de l'entreprise. Des pratiques équitables de recouvrement de créances et des techniques de négociation sont souvent incluses dans la formation.
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