Qu'est-ce que la centralisation?

La centralisation fait référence au processus dans lequel les activités impliquant la planification et la prise de décision au sein d'une organisation Structure de l'entreprise La structure de l'entreprise fait référence à l'organisation des différents départements ou unités commerciales au sein d'une entreprise. En fonction des objectifs de l'entreprise et de l'industrie, ils sont concentrés sur un leader spécifique. Traits de leadership Les traits de leadership font référence aux qualités personnelles qui définissent les leaders efficaces. Le leadership fait référence à la capacité d'un individu ou d'une organisation à guider des individus, des équipes ou des organisations vers la réalisation des buts et objectifs. Le leadership joue une fonction importante dans la gestion ou l'emplacement. Dans une organisation centralisée, les pouvoirs de décision sont conservés au siège et tous les autres bureaux reçoivent des commandes du siège.Les cadres et spécialistes qui prennent les décisions critiques sont basés au siège social.

Centralisation

De même, dans une structure gouvernementale centralisée, le pouvoir décisionnel est concentré au sommet, et tous les autres niveaux inférieurs suivent les directions venant du sommet de la structure organisationnelle.

Avantages de la centralisation

Une centralisation efficace offre les avantages suivants:

1. Une chaîne de commandement claire

Une organisation centralisée bénéficie d'une chaîne de commandement claire car chaque personne au sein de l'organisation sait à qui rendre compte. Les employés juniors savent à qui s'adresser lorsqu'ils ont des inquiétudes concernant l'organisation. D'autre part, les cadres supérieurs suivent un plan clair de délégation de pouvoirs aux employés qui excellent dans des fonctions spécifiques. Les cadres sont également convaincus que lorsqu'ils délèguent des responsabilités à des cadres intermédiaires et à d'autres employés, il n'y aura pas de chevauchement. Une chaîne de commandement claire est bénéfique lorsque l'organisation doit exécuter des décisions rapidement et de manière unifiée.

2. Vision focalisée

Lorsqu'une organisation suit une structure de gestion centralisée, elle peut se concentrer facilement sur la réalisation de sa vision. Il existe des lignes de communication claires et le cadre supérieur peut communiquer la vision de l'organisation aux employés et les guider vers la réalisation de la vision. En l'absence de gestion centralisée, il y aura des incohérences dans la transmission du message aux employés parce qu'il n'y a pas de lignes d'autorité claires. Diriger la vision de l'organisation par le haut permet une mise en œuvre harmonieuse de ses visions et stratégies. Les parties prenantes de l'organisation Partie prenante Dans les affaires, une partie prenante est tout individu, groupe ou partie qui a un intérêt dans une organisation et les résultats de ses actions. Les exemples courants tels que les clients, les fournisseurs et les communautés reçoivent également un message uniforme.

3. Réduction des coûts

Une organisation centralisée adhère aux procédures et méthodes standard qui guident l'organisation, ce qui contribue à réduire les frais de bureau et administratifs SG&A SG&A comprend toutes les dépenses hors production engagées par une entreprise au cours d'une période donnée. Cela comprend les dépenses telles que le loyer, la publicité, le marketing, la comptabilité, les litiges, les voyages, les repas, les salaires de la direction, les primes, etc. À l'occasion, il peut également inclure une charge d'amortissement. Les principaux décideurs sont logés au siège social ou au siège de l'entreprise, et il n'est donc pas nécessaire de déployer davantage de départements et d'équipements dans d'autres succursales. De plus, l'organisation n'a pas à engager de frais supplémentaires pour embaucher des spécialistes pour ses succursales puisque les décisions critiques sont prises au siège social puis communiquées aux succursales.La chaîne de commandement claire réduit la duplication des responsabilités qui peut entraîner des coûts supplémentaires pour l'organisation.

4. Mise en œuvre rapide des décisions

Dans une organisation centralisée, les décisions sont prises par un petit groupe de personnes, puis communiquées aux responsables de niveau inférieur. La participation de quelques personnes seulement rend le processus de prise de décision plus efficace puisqu'elles peuvent discuter des détails de chaque décision en une seule réunion. Les décisions sont ensuite communiquées aux niveaux inférieurs de l'organisation pour mise en œuvre. Si les gestionnaires de niveau inférieur sont impliqués dans le processus de prise de décision, le processus prendra plus de temps et des conflits surgiront. Cela rendra le processus de mise en œuvre long et compliqué car certains gestionnaires peuvent s'opposer aux décisions si leur contribution est ignorée.

5. Amélioration de la qualité du travail

Les procédures standardisées et une meilleure supervision dans une organisation centralisée se traduisent par une amélioration de la qualité du travail. Il y a des superviseurs dans chaque département qui s'assurent que les résultats sont uniformes et de haute qualité. L'utilisation d'équipements de pointe réduit le gaspillage potentiel du travail manuel et contribue également à garantir un travail de haute qualité. La normalisation du travail réduit également la répétition des tâches qui peuvent entraîner des coûts de main-d'œuvre élevés.

Inconvénients de la centralisation

Voici les inconvénients de la centralisation:

1. Leadership bureaucratique

La gestion centralisée ressemble à une forme de leadership dictatoriale où les employés ne sont censés produire des résultats qu'en fonction de ce que les cadres supérieurs leur attribuent. Les employés sont incapables de contribuer au processus de prise de décision de l'organisation, et ils ne sont que les exécutants des décisions prises à un niveau supérieur. Lorsque les employés rencontrent des difficultés pour mettre en œuvre certaines des décisions, les cadres ne comprendront pas car ils ne sont que des décideurs et non des exécutants des décisions. Le résultat de telles actions est une baisse de performance parce que les employés manquent de motivation pour mettre en œuvre les décisions prises par les cadres supérieurs sans la contribution des employés de niveau inférieur.

2. Télécommande

Les dirigeants de l'organisation subissent une pression énorme pour formuler des décisions pour l'organisation, et ils manquent de contrôle sur le processus de mise en œuvre. L'échec des dirigeants à décentraliser le processus de prise de décision ajoute beaucoup de travail à leur bureau. Les cadres souffrent d'un manque de temps pour superviser la mise en œuvre des décisions. Cela conduit à la réticence des employés. Par conséquent, les cadres peuvent finir par prendre trop de décisions qui sont soit mal mises en œuvre, soit ignorées par les employés.

3. Retards de travail

La centralisation entraîne des retards dans le travail car les documents sont envoyés vers et depuis le siège social. Les employés se fient aux informations qui leur sont communiquées par le haut, et il y aura une perte d'heures de travail s'il y a des retards dans la transmission des dossiers. Cela signifie que les employés seront moins productifs s'ils doivent attendre de longues périodes pour obtenir des conseils sur leurs prochains projets.

4. Manque de fidélité des employés

Les employés deviennent fidèles à une organisation lorsqu'ils sont autorisés à prendre des initiatives personnelles dans leur travail. Ils peuvent introduire leur créativité et suggérer des façons d'accomplir certaines tâches. Cependant, dans la centralisation, il n'y a pas d'initiative dans le travail car les employés exécutent des tâches conceptualisées par les cadres supérieurs. Cela limite leur créativité et leur fidélité à l'organisation en raison de la rigidité du travail.

Résumé

La centralisation fait référence à une configuration dans laquelle les pouvoirs de décision sont concentrés dans quelques dirigeants au sommet de la structure organisationnelle. Les décisions sont prises au sommet et communiquées aux gestionnaires de niveau inférieur pour mise en œuvre.

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