La conception d'organisation est une plate-forme qui incorpore les éléments clés d'une entreprise. Corporation Une société est une entité juridique créée par des individus, des actionnaires ou des actionnaires, dans le but d'opérer dans un but lucratif. Les sociétés sont autorisées à conclure des contrats, à intenter des poursuites et à être poursuivies en justice, à posséder des actifs, à verser des impôts fédéraux et d'État et à emprunter de l'argent auprès d'institutions financières. , à savoir les personnes, l'information et la technologie. Même si chaque organisation est différente et qu'il n'y a pas de formule spécifique pour établir la conception organisationnelle parfaite, il existe plusieurs principes applicables à chaque entreprise.
Les changements se produisent tout autour de nous et à un rythme rapide. Tous les ajustements drastiques ont laissé très peu de place à la complaisance. Compte tenu de la façon dont les changements sont devenus inévitables, les gestionnaires doivent se concentrer plus que jamais sur la conception de leurs organisations. De cette manière, ils peuvent transformer leur entreprise pour mieux répondre aux besoins de leurs clients, employés et autres parties prenantes. Exemples courants.
Principes de conception organisationnelle
1. Focus sur les objectifs stratégiques à long terme
Une erreur que font les gestionnaires est de trop se concentrer sur les lacunes actuelles de l'entreprise. Souvent, ces dirigeants restent obsédés par les plaintes à court terme qu'ils reçoivent de leurs employés, clients ou investisseurs. Actions d'actionnaires. Il représente également la valeur résiduelle des actifs moins les passifs. En réorganisant l'équation comptable originale, nous obtenons Capitaux propres = Actif - Passif. Mais la bonne façon de procéder est de se concentrer à la fois sur les objectifs actuels et à long terme de l'entreprise. L'adoption d'une conception d'organisation qui ne traite que les problèmes immédiats au fur et à mesure qu'ils surviennent ne fera que préparer le terrain à d'autres problèmes à l'avenir.
2. Prenez le temps d'examiner la scène
Une étude a révélé que les dirigeants passent très peu de temps à évaluer l'état de leur organisation avant d'adopter de nouvelles conceptions. Trop souvent, les dirigeants font l'hypothèse erronée que l'état actuel des choses dans leurs organisations est clair. En réalité, ces managers sont déconnectés de la performance de leurs collaborateurs et de la manière dont les activités sont réellement menées en interne. Mieux comprendre une organisation avant de se précipiter pour adopter une nouvelle conception permet de découvrir la cause profonde des problèmes actuels.
3. Sélection du bon plan directeur
Une majorité d'organisations basent leurs nouvelles conceptions sur des hypothèses non testées. Bien que la prise de décision intuitive fonctionne dans certains cas, les chefs d'entreprise ne doivent pas dépendre de leur seule intuition. Ainsi, plutôt que de vous fier à ce «sentiment instinctif» pour prendre cette décision commerciale majeure, consultez toutes les parties prenantes impliquées et examinez les données disponibles.
4. Choisir les bons spécialistes
L'un des principes les plus négligés de la conception organisationnelle est de mettre l'accent d'abord sur les rôles, puis sur les individus. Malheureusement, de nombreux gestionnaires font le contraire. Ils commencent à chercher des candidats pour combler certains postes avant que les rôles ne soient clairement définis.
Le problème de l'utilisation de cette approche est qu'elle suscite de l'anxiété chez les employés. Cela crée également le risque de perdre des techniciens experts s'ils ne se sentent pas sûrs de leur travail. C'est aussi très distrayant car la plupart des employés auront tendance à se concentrer sur la création de grandes impressions au lieu de faire des besoins de leurs clients une priorité.
La meilleure façon de traiter le problème est d'utiliser un repêchage de talents. Avec un recrutement de talents, chaque département commercial aura accès aux mêmes professionnels. De cette façon, les employés les plus compétents se retrouveront dans des rôles clés qui ont été conçus avec les objectifs de l'entreprise à l'esprit.
5. Anticiper la résistance
Souvent, les managers se considèrent comme des ingénieurs et leurs employés comme des rouages qui peuvent être déplacés. Cependant, cela ne devrait pas être le cas. Une organisation est composée de personnes qui ont des peurs, des ambitions, des objectifs et des sentiments. À ce titre, les dirigeants devraient tenir compte de la possibilité que leurs recommandations de changement soient rejetées et opposées.
Sachant cela, la première étape qu'un gestionnaire doit franchir est de reconnaître les mentalités négatives et de chercher à changer la façon dont il perçoit le nouveau design. Les dirigeants peuvent essayer de résoudre le problème de plusieurs manières. Il s'agit notamment de fournir une explication claire de la conception de l'organisation, de modéliser les nouveaux états d'esprit et de mettre en place des mesures qui renforcent la conception.
6. Les indicateurs de performance sont essentiels
Personne ne conduirait jamais une automobile sans indicateur de vitesse. De même, les chefs d'entreprise n'ont pas besoin de mettre en œuvre de nouvelles conceptions d'organisation s'il n'y a pas de mesures de performance en place. Sans de telles mesures, il n'y aura aucun moyen d'évaluer les performances de votre entreprise avant et après l'adoption du nouveau design.
Mesures de performance Indicateurs de performance clés (KPI) Les indicateurs de performance clés (KPI) sont des mesures utilisées pour suivre et évaluer périodiquement les performances d'une organisation en vue d'atteindre des objectifs spécifiques. Ils sont également utilisés pour évaluer la performance globale d'une entreprise et déterminer l'influence du nouveau design sur une organisation. Si l'entreprise semble moins performante qu'avant, les dirigeants peuvent prendre des mesures drastiques pour s'améliorer.
7. Gérer les risques de transition
Dans la précipitation pour mettre en place une nouvelle stratégie, une majorité de chefs d'entreprise oublient de prendre en compte les risques transitoires. Chaque nouvelle conception présente certains risques, de l'ingérence dans les opérations commerciales aux départs d'employés et à la mauvaise exécution. La meilleure façon de réduire l'impact de ces risques est de les identifier tôt et de les traiter dès que possible.
8. Aller plus loin
Le système de reporting d'une entreprise est l'un des aspects les plus cruciaux et contrôlables de sa structure organisationnelle. Malheureusement, la plupart des dirigeants se concentrent trop sur le processus de conception et négligent d'autres éléments.
Apple et Pixar sont deux entreprises qui font un effort supplémentaire. Par exemple, ils prennent note de l'endroit où leurs employés se rassemblent socialement et de la manière dont ces interactions façonnent leur comportement.
Avantages de la conception d'organisation
Une bonne conception d'organisation offre les avantages suivants:
1. Clarté
L'adoption d'une conception organisationnelle solide est importante pour chaque entreprise, quelle que soit l'échelle. Il apporte non seulement de la clarté dans les opérations quotidiennes, mais aussi dans la prise de décisions clés et d'autres activités.
Une conception organisationnelle bien conçue décrit le rôle de chaque partie prenante. De cette manière, les employés connaissent leurs tâches, les personnes à qui ils doivent s'adresser pour obtenir de l'aide, le délai de réalisation des projets, les tâches à prioriser, etc. La conception de l'organisation contribue grandement à améliorer l'efficacité opérationnelle, en particulier lorsqu'il s'agit de grandes entreprises.
2. Croissance
Un autre avantage de la création d'une organisation bien conçue est qu'elle permet de profiter plus facilement des opportunités de croissance, par rapport à une entreprise peu organisée. Une bonne conception d'organisation intègre une infrastructure technologique. De cette façon, si le chef d'entreprise pense à ajouter un nouvel employé, il y aura déjà certaines mesures à suivre pour recruter de nouvelles personnes. Une organisation qui n'a pas une conception solide aura du mal à entreprendre de telles activités.
3. Adaptabilité
Une caractéristique clé d'une conception organisationnelle efficace est la capacité de répondre aux conditions du marché et de l'industrie en constante évolution. Alors que la plupart des dirigeants préfèrent se concentrer sur les opérations existantes de l'entreprise, la meilleure conception d'organisation est celle qui laisse la place aux nouvelles tendances du marché. Idéalement, la conception doit être suffisamment flexible pour permettre les ajustements nécessaires.
À retenir
La conception de l'organisation est une combinaison des éléments clés d'une entreprise, y compris la structure, les processus et les parties prenantes. Une conception sonore contribue à apporter de la clarté et ouvre la voie à la croissance. Mais si l'on envisage d'adopter un nouveau design pour son entreprise, il y a quelques facteurs à considérer. Ils comprennent la concentration sur les objectifs à long terme, la gestion des risques de transition, l'anticipation de la résistance et l'utilisation de mesures de performance.
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