Le marketing à plusieurs niveaux (MLM) est une stratégie qui vend des produits et des services par le biais d'une main-d'œuvre non salariée dans un système de commission en forme de pyramide. La stratégie MLM est également connue sous le nom de marketing de réseau ou de marketing de référence.
Les entreprises qui mettent en œuvre un marketing à plusieurs niveaux encouragent les distributeurs existants à recruter de nouveaux distributeurs, connus sous le nom de «downline» des distributeurs existants. Le marketing à plusieurs niveaux est souvent confondu avec un système pyramidal. Système pyramidal Un système pyramidal est un modèle d'entreprise non durable dans lequel les investisseurs originaux gagnent de l'argent en recrutant d'autres personnes plutôt qu'en vendant des produits réels ou, mais ce dernier est illégal.
Résumé
- La stratégie de marketing à plusieurs niveaux (MLM) encourage les distributeurs existants à recruter de nouveaux distributeurs et dispose d'un système de commission en forme de pyramide.
- Les distributeurs de marketing multiniveaux sont indépendants et non salariés. Les distributeurs reçoivent des commissions sur les ventes réalisées par eux-mêmes et leurs équipes en aval.
- Grâce au marketing à plusieurs niveaux, les entreprises peuvent constituer une large base de clients avec de faibles coûts de vente.
Comment fonctionne le marketing à plusieurs niveaux
Il existe plusieurs niveaux de force de vente dans le marketing multiniveau. La force de vente est connue sous le nom de distributeurs, qui sont des participants indépendants non salariés. Il existe deux sources de revenus pour un distributeur. L'un est la commission Commission Commission se réfère à la rémunération versée à un employé après avoir accompli une tâche, qui consiste, souvent, à vendre un certain nombre de produits ou de services de vente directe de produits aux clients. L'autre consiste à recruter de nouveaux distributeurs.
Un distributeur n'est pas payé lorsqu'un nouveau participant (en aval) est recruté. Pourtant, les ventes de ses distributeurs en aval lui sont également imputables. Le distributeur est rémunéré par un certain pourcentage des ventes de son équipe en aval.
De nombreux distributeurs avec des équipes en aval à grande échelle ne vendent même pas de produits par eux-mêmes. Ils peuvent recevoir des commissions suffisantes sur les ventes de leurs équipes en aval. Le système de commission motive efficacement les distributeurs existants à constituer ou à étendre leurs équipes en aval. Cela permet à l'entreprise d'employer une force de vente plus importante et, ainsi, d'accéder à une clientèle plus large.
Avantages et inconvénients du marketing à plusieurs niveaux
La stratégie de marketing à plusieurs niveaux profite à la fois aux entreprises et aux distributeurs. Une entreprise peut accéder à une large base de clients Types de clients Les clients jouent un rôle important dans toute entreprise. En comprenant mieux les différents types de clients, les entreprises peuvent être mieux équipées pour se développer dans une large gamme géographique grâce à un marketing à plusieurs niveaux.
Les distributeurs étant indépendants, l'entreprise n'a pas à payer de salaires fixes , mais uniquement des commissions lors des ventes, ce qui lui permet d'économiser sur les frais de vente.
Pour les distributeurs, le marketing multiniveau leur permet de gagner un revenu supplémentaire avec une flexibilité suffisante. Ils peuvent choisir de travailler à temps plein ou à temps partiel pour adapter au mieux leurs horaires.
Cependant, les distributeurs des niveaux inférieurs peuvent se trouver dans une position désavantageuse. Ils travaillent généralement plus dur mais gagnent des revenus bien inférieurs à ceux des niveaux supérieurs, car les distributeurs de niveau supérieur partagent la commission sur leurs ventes.
Le haut degré de flexibilité et d'autonomie présente également un inconvénient. Les distributeurs ne reçoivent qu'un soutien limité de l'entreprise. Le manque de formation en vente ou de soutien de l'expertise peut rendre leurs efforts de vente très inefficaces.
En outre, une organisation marketing à plusieurs niveaux n'a pas le contrôle de sa force de vente . Il peut subir des dommages à sa réputation si certains de ses distributeurs agissent de manière irresponsable ou ne restent pas dignes de confiance envers les clients.
Les systèmes pyramidaux constituent une autre préoccupation du marketing multiniveau. Les systèmes pyramidaux sont frauduleux et peuvent entraîner d'énormes pertes économiques pour les participants.
Marketing à plusieurs niveaux et schéma pyramidal
Un système pyramidal ressemble beaucoup au marketing à plusieurs niveaux. Il étend également l'entreprise en recrutant plusieurs couches de membres, qui forment un système pyramidal. Cependant, les systèmes pyramidaux sont des escroqueries illégales, tandis que le marketing à plusieurs niveaux est légitime.
La principale différence est que l'objectif principal d'une entreprise de marketing à plusieurs niveaux est de vendre des produits ou des services réels à ses clients. À l'inverse, un système pyramidal ne fournit pas de produits ou d'investissements réels.
Les participants sont convaincus que l'entreprise possède un produit ou un projet d'investissement précieux. Ils ne reçoivent des «paiements promis» qu'en recrutant des participants en aval. Plus les participants en aval sont recrutés, plus les gens sont entraînés dans l'activité frauduleuse.
Les distributeurs de marketing à plusieurs niveaux, en particulier ceux de niveau inférieur, gagnent généralement de petites sommes d'argent. Les participants trompés par un système pyramidal perdent généralement tout l'argent dans lequel ils ont investi ou payé en tant que «frais d'adhésion».
Il est essentiel d'identifier si le modèle commercial est un marketing multiniveau légitime ou un système pyramidal frauduleux avant de rejoindre. Si une entreprise met davantage l'accent sur le recrutement que sur la vente de produits, l'entreprise est très probablement un système pyramidal.
La Federal Trade Commission (FTC) est chargée d'enquêter sur les entreprises MLM. Dans certains cas, il est même difficile pour l'agence fédérale de déterminer si l'entreprise opère légalement ou non.
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