Le dépistage fait référence à une stratégie utilisée pour lutter contre la sélection adverse en filtrant les fausses informations et en ne conservant que les vraies informations. Le dépistage est utilisé sur les marchés contemporains où les produits mis sur le marché deviennent de plus en plus complexes pour un consommateur ordinaire Types d'acheteurs Les types d'acheteurs sont un ensemble de catégories qui décrivent les habitudes de consommation des consommateurs. Le comportement des consommateurs révèle comment attirer les personnes ayant des habitudes différentes à comprendre.
Par exemple, dans l'industrie automobile, les acheteurs non spécialistes se fient aux informations fournies par le vendeur pour évaluer le type de voiture qu'ils souhaitent acheter. Étant donné que le vendeur spécialisé possède plus d'informations que l'acheteur, il peut donner de fausses informations sur un produit afin de convaincre l'acheteur d'acheter cet article au lieu d'un autre. Le dépistage est utilisé dans divers domaines, tels que l'assurance, les marchés du travail. Marché du travail Le marché du travail est le lieu où l'offre et la demande d'emplois se rencontrent, les travailleurs ou la main-d'œuvre fournissant les services demandés par les employeurs. Le travailleur peut être toute personne qui souhaite offrir ses services contre rémunération tandis que l'employeur peut être une seule entité ou une organisation, et la direction, là où le problème de l'asymétrie de l'information existe.
Qu'est-ce qu'une information asymétrique?
Informations asymétriques Informations asymétriques Les informations asymétriques sont, tout comme le terme l'indique, une information inégale, disproportionnée ou déséquilibrée. Il est généralement utilisé en référence à un type d'accord commercial ou d'arrangement financier dans lequel une partie possède des informations plus ou plus détaillées que l'autre. existe lorsqu'une partie dans une transaction possède de meilleures informations que l'autre partie. Dans certains secteurs, certaines parties à une transaction sont tenues d'en savoir plus que d'autres parties à la même transaction.
Par exemple, dans une transaction de vente, les vendeurs sont tenus d'avoir plus d'informations que les acheteurs, car traiter le même produit ou une gamme de produits leur donne une meilleure connaissance du produit par rapport aux connaissances de certains acheteurs.
Le dépistage est utilisé lorsque des informations asymétriques peuvent entraîner un risque moral ou une sélection adverse en raison d'un déséquilibre de l'information. Les concepts sont expliqués ci-dessous:
Risque moral
Aléa moral Aléa moral L'aléa moral fait référence à la situation qui survient lorsqu'une personne a la chance de profiter d'un accord ou d'une situation, sachant que tous les risques et se produisent lorsqu'une partie change de comportement d'une manière qui cause un préjudice à une autre partie. Il est courant dans le secteur des assurances où une partie adopte un comportement à risque parce qu'elle a souscrit une couverture d'assurance et sera indemnisée si l'actif assuré est endommagé ou impliqué dans un accident.
L'assuré adopte un comportement à risque à l'insu de l'assureur. La compagnie d'assurance peut identifier ces clients en les filtrant lors de l'inscription afin que les personnes ayant des antécédents de comportement à risque puissent être exclues ou se voir attribuer un régime d'assurance différent qui peut s'adapter au niveau de risque élevé.
Sélection adverse
La sélection adverse se produit lorsque les parties à une transaction sont en mesure d'utiliser leurs connaissances sur un produit pour maximiser leurs résultats. Contrairement à l'aléa moral, l'antisélection se produit avant que les parties aient conclu un accord.
Par exemple, dans une transaction de vente, l'acheteur a moins d'informations et, par conséquent, offre un prix inférieur pour le bien, et le vendeur en retour propose des produits de qualité inférieure qui sont égaux au prix proposé par l'acheteur. Le dépistage peut aider l'acheteur à obtenir plus d'informations sur le produit, et donc à connaître le bon prix pour le produit, et comment faire la distinction entre un produit de haute qualité et un produit de mauvaise qualité.
Techniques de dépistage utilisées sur le marché du travail
Il existe plusieurs techniques que les employeurs utilisent pour résoudre le problème de l'asymétrie d'information parmi les candidats à l'entrevue. Les techniques comprennent:
1. Tests d'aptitude
Les tests d'aptitude sont l'une des techniques de sélection les plus populaires que les employeurs utilisent pour sélectionner des candidats de haute qualité parmi un bassin de demandeurs d'emploi. Les tests d'aptitude prennent généralement la forme de tests spécialisés qui sont utilisés pour tester la productivité d'un candidat et sa connaissance de sujets spécifiques.
2. Qualité du collège ou de l'université
Les employeurs utilisent également l'affiliation scolaire du candidat pour présélectionner les candidats. Ils supposent que les collèges et universités de premier plan produisent des candidats de grande qualité susceptibles de surclasser les candidats des autres collèges.
3. Moyenne pondérée cumulative (GPA)
Les notes moyennes obtenues au cours des années passées à l'école peuvent également être utilisées pour sélectionner les employés potentiels. Les meilleurs élèves qui ont toujours bien performé à l'école auront des moyennes élevées par rapport aux élèves qui ont eu des performances variées pendant leurs années à l'école.
Techniques de dépistage dans le secteur de l'assurance
Des informations asymétriques existent également dans le secteur des assurances, et elles entraînent souvent un aléa moral chez les assurés. Certaines des techniques utilisées par les compagnies d'assurance comprennent:
1. Historique
Les assureurs examinent le comportement passé de leurs clients assureurs pour déterminer leur niveau de risque et la possibilité qu'ils adoptent un comportement à risque à l'avenir. Par exemple, si un client a des antécédents de plusieurs accidents de voiture dans le passé, il est probable que le client sera toujours impliqué dans un accident à l'avenir. Il sensibilise la compagnie d'assurance au niveau de risque auquel elle s'expose en offrant une couverture d'assurance au client risqué.
2. État de santé
Lorsqu'il fournit une couverture d'assurance-vie à un client, l'assureur souhaite connaître l'état de santé du client et le type de maladie dont il souffre. Les clients atteints d'une maladie en phase terminale ou d'autres maladies de longue durée sont généralement classés comme à risque et sont donc facturés des primes différentes par rapport aux clients sans antécédents de maladie.
3. Caractéristiques démographiques
Les compagnies d'assurance se penchent également sur les caractéristiques démographiques de leurs nouveaux clients. Lors de la vente d'une assurance automobile, les clients plus jeunes de 13 à 20 ans sont considérés comme risqués par rapport aux clients de 40 à 50 ans. En revanche, les clients âgés de plus de 60 ans sont considérés comme à risque par rapport aux clients plus jeunes âgés de 30 à 40 ans en assurance-vie.
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