Les livraisons peuvent avoir lieu entre 6h00 et 22h00. heure locale. Pour éviter de vous déranger, nos chauffeurs frapperont à la porte, sonneront à la porte ou vous contacteront directement pour une livraison uniquement entre 8h00 et 20h00 heure locale, sauf si votre livraison est programmée ou nécessite une signature.
Que faites-vous si votre colis Amazon indique livré mais pas ici ?
Pour demander un remboursement sur une commande éligible :
- Allez dans Vos commandes.
- Localisez votre commande dans la liste et cliquez sur Problème avec la commande.
- Sélectionnez "Le colis n'est pas arrivé" dans la liste.
- Sélectionnez Demander un remboursement.
- Entrez vos commentaires dans la zone de texte.
- Sélectionnez Soumettre.
Que se passe-t-il si vous n'êtes pas chez vous pour signer un colis UPS ?
Vous pouvez soit laisser votre colis dans un point UPS, tel que The UPS Store ou un point d'accès UPS®, soit modifier vos instructions. Si vous avez déjà manqué une livraison, vous pouvez signer le verso de votre UPS InfoNotice® et le remettre là où le chauffeur l'a laissé.
Que se passe-t-il si vous n'êtes pas chez vous pour signer un colis ?
Si une tentative de livraison est faite et que personne n'est là pour signer le colis, le chauffeur laissera une étiquette de porte à la porte du destinataire. Si vous avez déjà manqué une livraison et reçu une étiquette de porte, assurez-vous de suivre les instructions sur l'étiquette de porte pour vous assurer que votre livraison est effectuée lors de la prochaine tentative.
Une signature est-elle requise pour UPS Ground ?
Confirmation de livraison : UPS vous enverra une confirmation de livraison sans signature. Signature d'un adulte requise : UPS obtiendra la signature du destinataire adulte et vous fournira une copie imprimée. Les destinataires adultes doivent avoir au moins 21 ans. Vous pouvez également consulter la signature du destinataire adulte en ligne.
Quels types de colis nécessitent une signature ?
Ils sont également requis pour de nombreux types d'expéditions. Si votre entreprise expédie des colis de grande valeur, des produits pharmaceutiques, des armes à feu ou de l'alcool, vous devrez envisager d'utiliser les services de livraison avec signature requise. Les options de livraison avec signature sont disponibles moyennant des frais supplémentaires auprès d'UPS et de FedEx.
Quelqu'un peut-il signer pour un colis ?
Une signature directe signifie qu'une personne qui se trouve à l'intérieur ou peut accéder à la maison (de tout âge) peut signer pour le colis. Si le colis nécessite une signature indirecte, le destinataire peut également imprimer un formulaire de signature en ligne et le laisser au chauffeur pour qu'il le récupère et laisse le colis.
Les points de retrait Amazon sont-ils gratuits ?
Le service est gratuit, car il n'a pas besoin de passer par la poste. Les lieux de ramassage fonctionnent beaucoup comme le système Amazon Locker, qui offre une place dans les dépanneurs et les épiceries pour que les clients récupèrent les colis.
Les casiers Amazon sont-ils plus rapides que la livraison à domicile ?
C'est déjà un service pratique si vous savez que vous ne pouvez pas être à la maison un jour particulier ou si vous n'avez pas confiance en laissant vos colis sous un porche pendant la journée de travail. Mais il existe un autre avantage : les envois Amazon Locker sont souvent livrés plus tôt que les envois à domicile. C'est parce qu'il saute une étape de tri.
Amazon ramassera-t-il les retours chez vous ?
Amazon ne donne généralement que 30 jours à compter de la réception de l'article pour le renvoyer. Amazon acceptera également les retours dans ses emplacements Hub Locker +, qui s'appelaient auparavant simplement les emplacements Amazon Pickup.
Les casiers hub Amazon sont-ils ouverts 24h/24 ?
Si vous n'êtes pas membre Prime, vous pouvez toujours utiliser Amazon Hub Lockers. Vous paierez les frais d'expédition de la même manière que vous le feriez pour faire expédier un colis Amazon à votre domicile. Vous aurez trois jours pour le récupérer, et vous pouvez le faire à tout moment où le magasin où se trouve votre casier est ouvert - les soirs, les week-ends, n'importe quand !
Combien de loyer Amazon paie-t-il pour un casier ?
Extrait du Journal : Les propriétaires d'appartements paient environ 10 000 $ à 20 000 $ pour acheter les casiers au départ et ne paient pas de frais mensuels.
Quelqu'un d'autre peut-il récupérer le casier Amazon ?
Quelqu'un d'autre peut-il récupérer mon colis ? Toute personne disposant du code de prise en charge peut accéder au casier, donc oui. Entrez simplement le code et la porte du casier s'ouvrira.
Que se passe-t-il si vous ne récupérez pas le casier Amazon ?
De l'aide d'Amazon.com : Récupérez un colis dans un casier Amazon : "Votre colis sera disponible pour le ramassage pendant trois jours ouvrables après avoir reçu votre code de ramassage. Si votre colis n'est pas récupéré avant la fin du troisième jour ouvrable, il sera retourné à Amazon pour un remboursement complet.
Que se passe-t-il si vous ne récupérez pas un colis ?
livraison, UPS conservera votre envoi pendant cinq jours ouvrables au centre UPS le plus proche. Si l'envoi n'est pas récupéré dans les cinq jours ouvrables, il sera retourné à l'expéditeur. UPS se réserve le droit de retourner le colis à l'expéditeur après trois tentatives de livraison.
Combien de temps pouvez-vous laisser un colis dans un casier Amazon ?
Vous disposez de 3 jours calendaires pour retirer votre colis. Si vous ne parvenez pas à retirer votre colis dans ce délai, il vous sera retourné pour remboursement.
Avez-vous besoin d'une pièce d'identité pour le casier Amazon ?
Les articles soumis à une limite d'âge ne peuvent pas être expédiés vers Amazon Lockers et autres, car les mineurs peuvent l'exploiter pour éviter d'être identifiés.
Les casiers Amazon ont-ils des caméras ?
Les connexions d'alimentation et 3G sont visibles en haut. Il y a une caméra au-dessus de l'écran. Vraisemblablement, cela surveille les clients qui récupèrent les marchandises et les chauffeurs qui les déposent. Un numéro de contact du service client est indiqué sur les casiers.
L'USPS peut-il livrer dans le casier Amazon ?
Pensez à un casier Amazon comme dans un magasin UPS ou au bureau de poste. UPS, USPS, FedEx ou n'importe quel transporteur peuvent livrer n'importe quel nombre de colis à un magasin UPS ou à un bureau de poste. Le casier Amazon est essentiellement une boîte aux lettres qu'Amazon place dans des emplacements partenaires pour permettre aux clients de récupérer facilement leurs colis.
Pouvez-vous envoyer des colis non Amazon vers Amazon Locker ?
Amazon invite les gestionnaires immobiliers à postuler pour installer des casiers de livraison Hub dans leurs halls. Amazon étend son concept de casier de livraison dans les halls d'appartement, avec une touche : les nouveaux casiers accepteront les colis non seulement d'Amazon mais de n'importe quel expéditeur, expédiés via n'importe quel transporteur, selon la société.
UPS peut-il livrer au hub Amazon ?
Qu'est-ce que Hub d'Amazon ? Hub est un service qui permet à tous les transporteurs - UPS, FedEx, le service postal américain et tout autre transporteur - de laisser les colis dans des casiers sécurisés pour que les clients puissent les récupérer plus tard.
Que se passe-t-il si le colis est trop grand pour le casier Amazon ?
Les articles peuvent être trop volumineux ou trop lourds pour tenir dans un P.O. Boîte. Ces articles doivent plutôt être livrés à une adresse municipale. Ces articles ne peuvent pas être livrés dans un Amazon Locker et doivent plutôt être livrés à une adresse postale.
Le hub Amazon est-il uniquement pour les packages Amazon ?
Amazon Hub Locker est ouvert à tous les clients Amazon et n'accepte que les packages Amazon. Le casier d'appartement est uniquement disponible pour vos résidents, n'est pas ouvert au public et accepte les colis de n'importe qui.
Combien coûte un hub Amazon ?
Combien coûtent-ils? Étonnamment, les hubs Amazon ne sont pas incroyablement chers. Bien qu'ils soient disponibles en différentes tailles et configurations, le hub de base contient 42 casiers et coûte entre 10 000 et 20 000 dollars à installer. Il n'y a pas de frais mensuels pour le Hub et Amazon fournit un support client gratuit 24h/24 et 7j/7.
Devez-vous payer pour le hub Amazon ?
Amazon Hub Locker est une solution de livraison entièrement automatisée, sécurisée et pratique permettant aux clients de récupérer ou de retourner leurs colis Amazon sans frais supplémentaires. La livraison dans un casier est disponible pour les dizaines de millions d'articles vendus sur Amazon.
Pourquoi les casiers hub Amazon ont-ils des noms ?
Amazon affirme que baptiser ses casiers permet aux clients et aux livreurs de colis de les localiser plus facilement. Les prénoms sont populaires, mais les animaux, les minéraux, les légumes et la théorie de la relativité restreinte sont également de la partie.
Comment fonctionnent les compteurs hub Amazon ?
Pour utiliser un Amazon Hub, trouvez simplement un emplacement pratique et ajoutez-le à votre carnet d'adresses Amazon ou recherchez-le lorsque vous y êtes invité lors du paiement. Ensuite, sélectionnez-la comme adresse de livraison. Une fois votre colis livré, nous vous enverrons un code de retrait par e-mail. Rendez-vous simplement au casier ou au comptoir de votre choix pour récupérer votre colis.
Qu'est-ce qu'Amazon Hub Locker+ ?
Amazon Hub Locker+ est un emplacement sûr et sécurisé où vous pouvez récupérer des colis Amazon.com au moment et à l'endroit qui vous conviennent. Tous les emplacements Amazon Locker+ offrent : ramassage GRATUIT des colis. Dépôt de retour GRATUIT. Amazon Associate disponible pour toute question ou assistance.
Quelle est la différence entre Amazon Locker et hub ?
Amazon Locker offre un endroit sûr pour ranger les articles lorsque vous ne voulez pas que les colis soient laissés sans surveillance à votre domicile ou au bureau après leur livraison. Alors que les emplacements Amazon Locker sont hébergés par divers tiers, les hubs Amazon ne sont disponibles que dans les complexes d'appartements.
Amazon Hub Locker est-il plus rapide ?
Les casiers Amazon ne sont que des endroits alternatifs pour expédier vos affaires. Ils sont parfaits si vous vivez dans un complexe d'appartements comme moi. Cela étant dit, si vous avez prime, ce sera plus rapide que si vous n'avez pas prime. Vous pouvez utiliser le casier Amazon dans les deux sens.
Comment fonctionne le retour du casier hub Amazon ?
Retourner un colis dans un casier Amazon Hub
- Rendez-vous au Centre des retours.
- Soumettez une demande de retour. Nous vous enverrons un e-mail contenant votre code de dépôt.
- Apportez le code de dépôt au casier.
- Saisissez le code sur l'écran tactile.
- Suivez les instructions à l'écran.
Est-ce que tous les Kohls acceptent les retours Amazon ?
Les retours Amazon sont désormais acceptés dans tous les magasins Kohl (à l'exception d'Anchorage, en Alaska). Retournez les articles Amazon.com éligibles dans les magasins Kohl's et économisez du temps et de l'argent.
