Le greenwashing est l'endroit où une entreprise consacre du temps et de l'argent à la publicité et au marketing 5 P du marketing Les 5 P du marketing - produit, prix, promotion, lieu et personnes - sont des éléments de marketing clés utilisés pour positionner une entreprise de manière stratégique. Les 5 P de ce que leurs biens ou services sont respectueux de l'environnement alors qu'en fait, ils ne le sont pas. En d'autres termes, le greenwashing est l'acte de faire des déclarations fausses ou trompeuses sur les avantages environnementaux d'un produit, service, technologie, etc.
Qu'est-ce que le greenwashing?
Une entreprise est réputée faire du greenwashing si elle consacre beaucoup de temps et d'argent à la publicité et à la commercialisation de ses produits ou services «verts» plutôt que d'utiliser ce temps et cet argent pour mettre en œuvre des pratiques respectueuses de l'environnement.
Raison d'être du greenwashing
La société évolue vers une plus grande conscience environnementale. Avec le changement de préférence des consommateurs vers des produits ou services plus respectueux de l'environnement, les entreprises qui n'intègrent pas de pratiques respectueuses de l'environnement dans leur modèle commercial sont sanctionnées par les consommateurs.
Le passage à une plus grande conscience environnementale pousse un nombre important d'entreprises à adopter des pratiques respectueuses de l'environnement. La demande pour les entreprises de devenir «vertes» entraîne une augmentation correspondante du nombre d'entreprises qui revendiquent des titres verts alors qu'en fait, elles en ont très peu ou pas du tout.
Outre la pression des consommateurs qui pousse les entreprises à s'engager dans le greenwashing, la pratique aide également une entreprise à générer des relations publiques positives et à renforcer l'image de marque de l'entreprise la marque. Le capital de marque peut être positif ou. Être une entreprise qui se dit respectueuse de l'environnement est instantanément plus attrayante qu'une entreprise qui ne se soucie pas de l'environnement ou qui le détruit activement.
Les sept péchés du greenwashing
En 2008 et 2009, des chercheurs de TerraChoice se sont rendus chez des détaillants à grande surface aux États-Unis, au Canada, en Australie et au Royaume-Uni et ont noté les produits qui faisaient une déclaration environnementale.
Aux États-Unis et au Canada seulement, 2 219 produits faisaient 4 996 allégations écologiques. Sur les 2219 produits qui ont fait ces allégations, plus de 98% ont commis au moins un de ce que TerraChoice Environmental Marketing a appelé «les sept péchés du greenwashing». En d'autres termes, 98% des produits étaient coupables de greenwashing.
Les sept péchés du greenwashing, selon TerraChoice, sont les suivants:
# 1 Le péché du compromis caché
Les problèmes environnementaux qui sont mis en avant au détriment d'un autre problème potentiellement plus préoccupant. Par exemple, la récolte du papier n'est pas forcément respectueuse de l'environnement car il provient d'une forêt exploitée de manière durable.
# 2 Péché sans preuve
Allégations environnementales qui ne sont pas étayées par des preuves factuelles ou une certification par un tiers. Par exemple, les produits qui revendiquent un certain pourcentage du produit proviennent de contenu recyclé par les consommateurs sans fournir de données factuelles ou de détails.
# 3 Péché d'imprécision
Allégations environnementales qui manquent de détails et sont jugées dénuées de sens. Par exemple, le terme «entièrement naturel» n'est pas nécessairement «vert» - le mercure, l'uranium et l'arsenic, pour n'en nommer que quelques-uns, sont naturels.
# 4 Péché d'adorer de fausses étiquettes
Créer de fausses certifications ou étiquettes pour tromper les consommateurs. Par exemple, créer une fausse certification pour induire les consommateurs en erreur en leur faisant croire que le produit a subi un processus de sélection écologique légitime.
# 5 Péché de non-pertinence
L'accent est mis sur les problèmes environnementaux non liés. Par exemple, dire qu'un téléphone est «sans CFC» alors que les CFC sont déjà interdits par la loi.
# 6 Le péché du moindre de deux maux
Allégations environnementales sur des produits qui ne présentent aucun avantage environnemental au départ. Par exemple, dire que les cigarettes sont biologiques.
# 7 Péché de Fibbing
Des allégations environnementales qui sont manifestement fausses. Par exemple, dire qu'une voiture diesel n'émet aucun dioxyde de carbone Crédit de carbone Un crédit de carbone est un permis ou un certificat échangeable qui donne au détenteur du crédit le droit d'émettre une tonne de dioxyde de carbone ou l'équivalent dans l'air.
Exemple de campagne de greenwashing: British Petroleum
La première initiative de British Petroleum pour devenir «verte» a commencé en 1997 lorsqu'elle a quitté le groupe de négation du changement climatique de l'industrie et a reconnu un lien entre le réchauffement climatique et les combustibles fossiles. En 2000, la société a embauché la société de publicité Ogilvy & Mathers pour lancer une campagne de changement de marque de 200 millions de dollars.
L'entreprise a renommé British Petroleum en BP et a adopté un nouveau slogan: «Beyond Petroleum». L'entreprise a également changé son image de marque en un rayon de soleil vert, jaune et blanc qui est censé dépeindre un «sentiment chaud et flou» sur la Terre. BP s'est également écologisée en travaillant avec des groupes verts et en décorant ses stations-service avec des images «vertes».
Malgré la tentative de British Petroleum de greenwash, la société reste une société pétrolière qui tire ses revenus Chiffre d'affaires Chiffre d'affaires Le chiffre d'affaires est le revenu que reçoit une entreprise de ses ventes de biens ou de la prestation de services. En comptabilité, les termes «ventes» et «revenus» peuvent être, et sont souvent, utilisés de manière interchangeable pour signifier la même chose. Le revenu ne signifie pas nécessairement l'argent reçu. de polluer l'air et de détruire la planète. Grâce à de nombreux déversements de pétrole controversés au cours des deux dernières décennies, tels que le déversement de pétrole de Deepwater Horizon, la tentative de British Petroleum de se verdir s'est éteinte.
Ressources supplémentaires
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