La pensée systémique est une approche d'analyse qui se concentre sur la manière dont les différentes parties d'un système interagissent et comment les systèmes fonctionnent dans le contexte d'autres systèmes plus grands. Il s'agit d'une approche holistique Approche holistique qui peut être utilisée dans de nombreux domaines de recherche. Il peut être utile pour analyser une variété de systèmes opérationnels, tels que les systèmes médicaux, politiques, économiques, environnementaux et éducatifs.
Histoire de la pensée systémique
Le concept de «Systems Thinking» est né en 1956, lorsque le Systems Dynamic Group a été créé par le professeur Jay W. Forrester de la Sloan School of Management du MIT. Il utilise des simulations informatiques et différents graphiques et diagrammes pour illustrer et prédire le comportement du système. Certains des graphiques populaires utilisés dans l'analyse comprennent le diagramme de boucle causale, le graphique du comportement dans le temps, le simulateur de vol de gestion et le modèle de simulation.
Pensée systémique sur le lieu de travail
En ce qui concerne la gestion des organisations Types d'organisations Cet article sur les différents types d'organisations explore les différentes catégories dans lesquelles les structures organisationnelles peuvent tomber. Structures organisationnelles, beaucoup trouvent que la pensée systémique est une approche efficace, car elle voit comment différentes entités complexes interagissent et s'influencent mutuellement et constituent l'ensemble du système. Différentes divisions ou équipes au sein d'une organisation se connectent et s'influencent mutuellement. Idéalement, ils travaillent ensemble vers un objectif. Dirigeants d'entreprise PDG Un PDG, abréviation de Chief Executive Officer, est la personne la mieux classée d'une entreprise ou d'une organisation. Le PDG est responsable du succès global d'une organisation et de la prise de décisions managériales de haut niveau. Lire une description de poste qui sont des penseurs de systèmes pour voir «la vue d'ensemble»et c'est ce sur quoi ils se concentrent pour maximiser les performances au sein de l'organisation.
En plus de comprendre comment les différents composants fonctionnent et s'influencent les uns les autres, les penseurs système considèrent également comment leurs actions dans n'importe quel composant peuvent affecter le système dans son ensemble. Il y a aussi le concept d'offre et de demande, d'offre et de demande. Les lois de l'offre et de la demande sont des concepts microéconomiques qui stipulent que sur des marchés efficaces, la quantité fournie d'un bien et la quantité demandée de ce bien sont égales. Le prix de ce bien est également déterminé par le point auquel l'offre et la demande sont égales l'une à l'autre. où les penseurs de systèmes savent quand et où leurs produits seront nécessaires, ainsi que les facteurs externes qui peuvent affecter la demande. Ils comprennent également la capacité de leur organisation à répondre à la demande du marché.
Un élément essentiel de la pensée systémique est de se concentrer sur la rétroaction. Prêter attention aux retours pertinents permet aux chefs d'entreprise de trouver des solutions aux problèmes et d'éviter de gaspiller des ressources. Maximiser l'efficacité opérationnelle est l'un des principaux objectifs de l'utilisation de l'analyse de la pensée systémique.
Lorsque les chefs d'entreprise sont des penseurs de systèmes, ils s'éloignent de la pratique consistant à simplement donner des instructions et à contrôler le système. Par exemple, les penseurs de systèmes reconnaissent l'importance d'intégrer les objectifs personnels des employés aux objectifs commerciaux primordiaux de l'entreprise. Par conséquent, ils utilisent un style de gestion qui met l'accent sur la reconnaissance et la récompense des réalisations individuelles des employés, et qui cherche à garder les employés bien informés sur les objectifs principaux de l'entreprise et sur l'importance de chacune de leurs contributions dans la réalisation de ces objectifs.
Créer une organisation basée sur les systèmes
Tous les dirigeants n'obtiennent pas une perspective systémique, en partie à cause de la structure organisationnelle. Dans de nombreux cas, chaque division ou équipe a son propre responsable, ses propres objectifs, tâches, budgets et KPI Indicateurs de performance clés (KPI) Les indicateurs de performance clés (KPI) sont des mesures utilisées pour suivre et évaluer périodiquement la performance d'une organisation en vue de la réalisation de objectifs spécifiques. Ils sont également utilisés pour évaluer la performance globale d'une entreprise. En conséquence, les équipes se concentrent uniquement sur les tâches qui leur sont assignées. En outre, de nombreuses organisations fonctionnent dans un format de haut en bas, de commande et de contrôle. Dans la pensée systémique, les chefs d'entreprise permettent aux employés de comprendre le fonctionnement de l'organisation et les encouragent à aider à améliorer les processus pour atteindre les objectifs généraux de l'entreprise.
Dernier mot
Êtes-vous un penseur de systèmes? Adopter une perspective systémique n'est pas une mince affaire. Cela n'implique pas seulement la haute direction - tout le monde dans l'organisation doit comprendre les objectifs commerciaux et les processus à mettre en œuvre pour les atteindre. Il est essentiel de développer la pratique de voir le système dans son ensemble et de prendre des mesures qui seront bénéfiques pour l'ensemble de l'organisation.
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