Dans la terminologie du marketing Internet / des affaires, le taux de rebond est associé à l'analyse du trafic vers la page Web d'une entreprise. Le taux (toujours un pourcentage) indique le pourcentage de visiteurs qui viennent sur le site et qui quittent le site par rapport à ceux qui viennent voir plusieurs pages.
Le taux de rebond aide essentiellement une entreprise à mieux comprendre à quel point son site Web est «collant» - à quel point il maintient l'intérêt des visiteurs. Les sites Web avec des taux de rebond plus faibles sont plus efficaces pour attirer les utilisateurs et les garder pour afficher plusieurs pages.
Résumé:
- Un taux de rebond mesure le nombre de visiteurs du site Web qui ne consultent qu'une seule page, puis la quittent par rapport aux visiteurs de plusieurs pages
- S'assurer que le site Web communique efficacement les informations, est esthétique et convivial sont trois moyens clés de maintenir les taux de rebond bas
- Bien que cela dépende de l'industrie et de l'emplacement, il existe un tableau standard de fourchettes qui expliquent le meilleur au pire taux de rebond.
Formule du taux de rebond
La formule de calcul du taux de rebond est donnée ci-dessous:
Qu'est-ce qui maintient un taux de rebond bas?
Il y a un certain nombre d'aspects à prendre en compte lors de la création d'un site Web qui incitera les utilisateurs à consulter plus d'une page. En haut de la liste se trouvent:
1. Communication efficace Communication Être capable de communiquer efficacement est l'une des compétences de vie les plus importantes à apprendre. La communication est définie comme le transfert d'informations pour produire une meilleure compréhension. Cela peut être fait vocalement (par des échanges verbaux), par le biais de supports écrits (livres, sites Web et magazines), visuellement (à l'aide de graphiques, de tableaux et de cartes) ou non verbalement
Avec n'importe quel site Web, l'objectif principal est de transmettre les informations les plus pertinentes sur l'entreprise et ce qui est vendu ou offert. Communiquer efficacement des éléments tels que les coordonnées, tous les produits / services disponibles Produits et services Un produit est un élément tangible qui est mis sur le marché pour l'acquisition, l'attention ou la consommation tandis qu'un service est un élément immatériel, qui découle des prix, etc. ., est essentielle si l'entreprise souhaite amener les visiteurs à afficher plus d'une page, ce qui rend l'entreprise plus performante.
2. Esthétique
Des couleurs stimulantes et des graphismes intéressants, organisés de manière soignée et ordonnée, sont beaucoup plus susceptibles d'attirer et de fidéliser les spectateurs. La clé est de s'assurer que, dans le but d'être esthétiquement agréable, le site ne soit pas surchargé par trop de graphiques, de textes ou de couleurs flashy et déroutants.
3. Accessibilité des utilisateurs
Ni les deux autres aspects de cette liste - ni aucun des autres aspects d'un site Web réussi - n'ont d'importance si le site n'est pas convivial. Des vitesses de chargement rapides, des liens clairement étiquetés et même des éléments tels que des clips audio pour lire les noms des liens sont tous importants. Permettre aux téléspectateurs de trouver et d'accéder facilement à toute partie du site qui les intéresse les encourage à rester.
Un bon taux de rebond
Il existe un certain nombre de variables qui déterminent ce qu'est un bon ou un mauvais taux de rebond. Ils comprennent l'industrie, le type d'entreprise Types d'entreprises Il existe quatre principaux types d'entreprises à choisir lors de la création d'une entreprise: les entreprises individuelles, les partenariats, les sociétés à responsabilité limitée et les sociétés. , les produits / services vendus et le degré de saturation du marché pour les entreprises du secteur ou qui vendent des biens / services identiques ou similaires.
La façon de déterminer le meilleur taux pour une entreprise donnée consiste à rechercher les taux standard à supérieurs à la moyenne pour des entreprises similaires ou des entreprises du même espace de marché qui semblent réaliser un profit décent.
Encore une fois, ce qui est un taux bon ou idéal pour un type d'entreprise, dans une ville donnée, peut être complètement différent pour une entreprise similaire dans une zone différente. Cependant, la règle de base avec les taux de rebond est la suivante:
- Tout ce qui est en dessous de 20% : un taux de rebond extraordinairement bas!
- 20% - 40% : la fourchette d'objectifs idéale pour presque toutes les entreprises
- 41% - 75% : la plage dans laquelle la plupart des sites appartiennent en fait
- 75% + : la zone de danger pour les taux de rebond
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