La brique et le mortier sont le terme couramment utilisé pour désigner un détaillant ou une entreprise qui exploite au moins un emplacement physique. Il fait référence au matériau utilisé pour construire un emplacement physique, bien que, bien sûr, tous les emplacements physiques ne soient pas réellement construits à l'aide de briques et de mortier.
Pourquoi le terme brique et mortier existe
Le terme «brique et mortier», comme indiqué ci-dessus, fait principalement référence aux magasins de vente au détail ou à d'autres entreprises qui ont des emplacements physiques pour vendre des biens Produits de consommation Les produits de consommation, également appelés biens finis, sont des produits achetés par des particuliers ou des ménages pour leur utilisation. D'un point de vue marketing, il existe quatre types de produits de consommation, chacun avec des considérations marketing différentes. Et services. Il peut également faire référence aux entreprises qui possèdent des entrepôts, des usines ou d'autres espaces pour l'exploitation et le stockage des marchandises.
L'usage courant du terme est apparu avec l'introduction d'Internet et la présence de détaillants qui existent uniquement en ligne. Certaines entreprises opèrent entièrement en ligne et n'offrent aucune expérience en face à face et / ou sans magasin physique ou emplacement d'aucune sorte. Afin de les distinguer des entreprises qui opèrent uniquement en ligne, l'expression «brique et mortier» a commencé à être utilisée pour désigner les entreprises qui exploitent des magasins physiques et / ou des bureaux.
Détaillants en ligne vs magasins de brique et de mortier
Les deux détaillants en ligne Introduction au commerce électronique Le commerce électronique fait référence aux transactions commerciales de biens ou de services effectuées sur Internet. Au cours des dernières années, le commerce électronique a rapidement évolué pour devenir une combinaison de vente au détail en ligne et hors ligne, intégrée verticalement. Les entreprises de commerce électronique vendent divers produits et services. Intro Guide et les magasins physiques font face à des obstacles lorsqu'il s'agit de faire des affaires. Chaque type d'entreprise fait face à ses propres défis.
Les détaillants en ligne doivent être certains que leur site Web est attrayant, fonctionnel et convivial. Ils doivent également fournir aux clients des moyens d'entrer en contact avec l'entreprise concernant les problèmes liés au service client.
Les magasins physiques, quant à eux, doivent attirer les clients de manière beaucoup plus physique. Les vitrines et les publicités des magasins Modèle AIDA Le modèle AIDA, qui signifie modèle Attention, Intérêt, Désir et Action, est un modèle d'effet publicitaire qui identifie les étapes qu'un individu doit être accrocheur. Ils doivent également se soucier d'être situés dans un endroit où la circulation piétonnière est élevée - ou du moins dans un endroit pratique pour leurs clients idéaux - ce qui facilite l'attrait d'acheteurs potentiels. Ils engagent également des frais généraux, tels que le loyer et l'électricité, que les entreprises purement en ligne peuvent éviter.
Attirer davantage l'attention sur les magasins physiques
Les détaillants en ligne trouvent souvent plus facile d'attirer des clients, car il leur faut moins d'efforts et de temps pour les attirer. Les ventes en ligne continuent de croître au fil des ans, car les clients peuvent faire leurs achats dans le confort de leur domicile, 24 heures par jour.
Les magasins physiques doivent utiliser plus de trucs pour inciter les clients à quitter leur domicile et à faire leurs achats dans un magasin physique. La réalité est que la technologie et Internet sont également vitaux pour le succès des magasins physiques dans le monde d'aujourd'hui. Les magasins qui offrent les derniers systèmes de paiement basés sur la technologie Venmo Venmo est un service de paiement numérique peer-to-peer qui permet aux gens d'envoyer et de recevoir de l'argent instantanément. Il a commencé comme un système de paiement par SMS, capitalisant sur l'opportunité d'utiliser sa plate-forme comme un réseau social où les amis et la famille peuvent se connecter. , les options de commande et les sites Web sont généralement ceux qui rapportent le plus d'affaires. Les consommateurs sont constamment à la recherche de moyens plus simples et plus rapides pour acheter et acheter les articles dont ils ont besoin et dont ils ont besoin.
Les magasins de brique et de mortier, bien qu'ils ne soient pas aussi nécessaires qu'ils l'étaient autrefois, sont toujours en plein essor. Alors que les magasins de vente au détail en ligne semblent prendre le dessus, de nombreuses entreprises adoptent les temps changeants et opèrent désormais avec des options en ligne et physiques.
Tout comme de nombreux magasins physiques commencent à créer une présence en ligne, un certain nombre d'entreprises auparavant «uniquement Internet» - y compris Amazon et la société de literie Boll and Branch - étendent leurs activités pour inclure une présence physique dans «le monde réel . » La présence combinée des détaillants donne aux clients la commodité des achats en ligne et aussi la possibilité de s'engager dans une interaction en face à face avec l'entreprise.
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