Avec T-Mobile FamilyWhere®, un titulaire principal de compte T-Mobile peut utiliser l'application Android FamilyWhere ou le site Web My T-Mobile pour localiser n'importe quel téléphone de son forfait qui se trouve sur le réseau T-Mobile.
Que se passe-t-il lorsque vous signalez un vol de téléphone T-Mobile ?
Toutes vos données personnelles telles que les images, les vidéos, la musique et les autres fichiers stockés seront supprimées de l'appareil. La fonctionnalité tentera également d'effacer les données stockées sur la carte SD (au cas où votre appareil en possède une). Une fois les données effacées de l'appareil, le Gestionnaire d'appareils Android ne fonctionnera pas.
Pouvez-vous désactiver temporairement un téléphone portable T-Mobile ?
Vous devez être le titulaire principal du compte (PAH) pour suspendre une ligne sur My T-Mobile. Lorsque vous suspendez une ligne, tous les appels, SMS, messagerie vocale et services de données sont suspendus. Vous pouvez suspendre votre service T-Mobile mensuel pour l'une des raisons suivantes : Votre appareil a été perdu ou volé.
Puis-je désactiver un téléphone sur mon forfait ?
Vous pouvez temporairement désactiver l'utilisation des données par votre appareil. Cela empêche un appareil d'utiliser davantage de données partagées de votre forfait. Gardez à l'esprit qu'un appareil désactivé a toujours accès aux données lorsqu'il est connecté à un réseau Wi-Fi®.
Est-ce que ça coûte d'annuler une ligne sur T-Mobile ?
Les clients qui résilient leurs services doivent payer les téléphones qu'ils ont achetés à T-Mobile, même s'ils ont accepté de les payer en plusieurs fois. Mais lorsqu'un client met fin à son service, il est facturé pour le coût total de l'appareil.
Pouvez-vous annuler une ligne sur T-Mobile ?
Prêt à annuler ? Les annulations ne peuvent pas être effectuées en ligne ou via l'application T-Mobile. Si vous décidez que vous êtes prêt à annuler ou si vous avez des questions supplémentaires, nous pouvons vous aider.
Pouvez-vous supprimer les enregistrements téléphoniques de T-Mobile ?
Faites défiler et sélectionnez Journal des appels pour accéder au journal « Tous les appels ». Si vous le souhaitez, appuyez sur la touche de navigation de droite pour accéder aux journaux « Appels manqués », « Appels composés » ou « Appels reçus ». Sélectionnez les options. Faites défiler et sélectionnez Supprimer tout.
Comment supprimer des chiffres de mon téléphone mobile ?
Connectez-vous à Mon T-Mobile. Choisissez un profil. Sélectionnez Plusieurs appareils sur la gauche. Basculez le commutateur "État de plusieurs appareils" à droite sur le réglage OFF….
- Dans l'application DIGITS, appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Avancé > Autorisations de ligne et sélectionnez la ligne que vous souhaitez gérer.
- Appuyez sur Modifier > Supprimer.
Le titulaire d'un compte Tmobile peut-il lire les SMS ?
Le titulaire principal du compte ou les utilisateurs disposant d'un accès complet peuvent voir les informations d'horodatage des messages via my.t-mobile.com. Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question ?
Comment puis-je changer mon forfait T-Mobile immédiatement ?
Pour modifier votre plan, cliquez simplement ici pour être redirigé vers le bon endroit ou suivez les étapes ci-dessous :
- Accédez à My T-Mobile et connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur COMPTE.
- Cliquez sur votre forfait.
- Cliquez sur Gérer mon forfait.
- Suivez les instructions pour modifier votre forfait.
